- El nou apartat web d'Endesa dedicat al sistema de Compliance descriu al públic els diferents àmbits que el conformen i els certificats d'autoritat que el validen.
- A partir d'ara, les jornades d'inducció per a nous empleats també inclouran contingut específic en matèria de Compliance.
- Tots els empleats d’Endesa rebran un curs genèric sobre el Sistema de Compliance de l’empresa.
Endesa ha fet un pas més en el seu compromís amb l'ètica empresarial i el compliment normatiu amb la implementació de tres noves iniciatives per reforçar el seu sistema de Compliance. En primer lloc, i com a principal novetat, l'empresa ha creat un nou apartat a la seva web dedicada exclusivament a aquest àmbit. D'altra banda, a partir d'ara el contingut de Compliance passarà a formar part de les jornades d'inducció per a empleats nous d'Endesa i, a més, tots els treballadors en plantilla rebran un curs genèric sobre aquesta mateixa temàtica. Aquest nou curs complementarà els ja existents sobre cada àmbit específic de Compliance.
La iniciativa de més rellevància, entre les tres més recents que Endesa ha realitzat en matèria de Compliance, ha estat la creació d'un nou espai dins la pàgina web, dissenyat amb l'objectiu de mostrar amb més accessibilitat al públic el respecte de tots els compromisos i les obligacions de la companyia amb empleats, clients, proveïdors i altres grups d'interès.
Aquest apartat web, ubicat a la secció 'El nostre compromís' i nascut el mes de desembre de 2024 passat, proporciona informació sobre les diferents àrees del divers i ampli Sistema de Compliance d'Endesa, que inclouen l'àmbit penal, antisuborn, fiscal, de competència i de protecció de dades, així com un Sistema Intern de Protecció de l'Informant. A més, s'explica que des d'una visió transversal i integradora totes les branques són gestionades per una sèrie de Comitès en coordinació amb el Consell d'Administració.
En primer lloc, en l'àmbit de Compliment Penal i Antisuborn, s'informa de com Endesa, per prevenir infraccions penals i actes de corrupció dins de l'empresa, compta amb una base de normes, polítiques i activitats d'avaluació i de control periòdiques de riscos. A més, la companyia va ser el 2017 la primera cotitzada a l'IBEX 35 a aconseguir alhora els certificats UNE 19601 i UNE-ISO 37001 per AENOR, tots dos vigents actualment.
Per la seva banda, la web també mostra que Endesa compta des del 2021 amb normes i polítiques per assegurar el Compliment de Defensa de la Competència. Aquestes mesures inclouen un programa detallat, directrius d’actuació i protocols interns, tot basat en els criteris de la Comissió Nacional de Mercats i Competència (CNMC) i d’altres autoritats. En aquest cas, la companyia també està certificada per Aenor des del 2024, en termes de competència gratuïta (UNE 19603), sent la primera de l’IBEX 35 a aconseguir-ho.
De la mateixa manera que a les àrees anteriors, el nou espai web exposa com el Sistema de Compliance Tributari d'Endesa també està certificat per AENOR des de 2020 sobre la base de la norma UNE 19602, ja que utilitza procediments operatius, manuals de criteris i eines per a la prevenció de riscs fiscals. En addició a aquest àmbit, també es destaca el segell de transparència fiscal obtingut el 2024 de la mà de la Fundació Haz, fet que converteix Endesa en una de les empreses de l'IBEX 35 amb les pràctiques més ben considerades en relació amb les Qüestions Generals en matèria de Transparència i Responsabilitat Fiscal.
Pel que fa a la Protecció de Dades, la web informa que des del 2018 Endesa ha implementat un Model de Compliance Normatiu en aquesta àrea, que assegura una avaluació contínua i eficaç dels riscos de privadesa, a través de protocols, manuals i recursos per a una gestió integral del cicle de vida de les dades personals.
En cinquè lloc, el públic també té a la seva disposició al mateix apartat informació en matèria de Compliance sobre la Política General de Control i Gestió de Riscos. En aquest cas, Endesa exposa com l'empresa compta amb el seu propi sistema en aquest àmbit, que compleix amb una organització, una sèrie de normes i protocols que han estat considerats “best-in-class” a la darrera revisió externa realitzada per externs de reconegut prestigi. També s’explica com s’ha actualitzat aquesta política, des del seu naixement el 2015, proporcionant un nivell adequat de garanties als accionistes i salvaguardar els seus interessos, els dels clients i els d’altres grups d’interès.
L'última branca del Sistema de Compliance d'Endesa que la web mostra és la que inclou el Sistema Intern de Protecció de l'Informant, que brinda protecció i suport de forma integral a aquelles persones que vulguin notificar conductes il·lícites, reafirmant el compromís de l'empresa amb la prevenció d'actes contraris a la llei i el compliment dels estàndards ètics més alts. Concretament, compta amb un canal informatiu que dona la possibilitat de denunciar de forma anònima.
Compliance com a part de les jornades d'inducció de nous empleats
Una altra de les novetats en matèria de Compliance que porta Endesa és que, per tal de reforçar el coneixement sobre aquest sistema des del primer moment dins de l'organització, la companyia ha decidit incloure'l com a contingut a les jornades d'inducció adreçades als nous empleats, independentment del càrrec.
D'aquesta manera, els qui s'incorporin a Endesa rebran des de l'inici informació detallada sobre les normatives internes, el codi ètic de l'empresa i els procediments establerts per garantir el compliment de les regulacions aplicables. Per exemple, que, en relació amb els proveïdors, s’han d’establir procediments adequats de diligència i s’han de difondre les notícies per un canal concret de comunicació massiva amb ells.
Un curs genèric de Compliance per a tots els empleats
Per la seva banda, com a tercera iniciativa per reforçar la formació i conscienciació sobre el Sistema de Compliance de l'empresa, tots els empleats d'Endesa rebran un curs genèric sobre aquest tipus de contingut. A més, per si no n'hi hagués prou, de forma periòdica Endesa realitza comunicacions internes sobre els Protocols, Programes d'Integritat Corporativa i Polítiques.
Per a més informació sobre el Sistema de Compliance d'Endesa:
https://www.endesa.com/es/nuestro-compromiso/nuestro-compromiso/sistema-compliance
Sobre Endesa
Endesa és la companyia elèctrica líder a Espanya i la segona de Portugal. A més, és el segon operador gasista del mercat espanyol. Desenvolupa un negoci integrat de generació, distribució i comercialització elèctrica i ofereix serveis de valor afegit orientats a l'electrificació dels usos energètics de llars, empreses i administracions públiques. Endesa està compromesa amb els ODS de les Nacions Unides i la responsabilitat social corporativa. En aquest darrer àmbit actua també des de la Fundació Endesa. El nostre equip humà suma al voltant de 9.000 empleats. Endesa forma part d’Enel, el grup elèctric més gran d’Europa.