Si prefereixes veure el web sempre en català, fes clic aquí.

Què és un enganxament il·legal de llum o electricitat i què fer si en veus un

L'enganxament il·legal, o l'enganxament a la llum, és alhora un frau energètic i un problema de seguretat pública. T'expliquem com actuar en cas de localitzar-ne un.

Un enganxament il·legal de llum és l'alteració il·lícita d'una instal·lació elèctrica i la xarxa de transport de llum per pagar menys (o directament no pagar) per l'energia consumida.

Aquesta pràctica repercuteix negativament en les factures de la resta de consumidors i en la recaptació fiscal de l'Estat, propicia la competència deslleial i posa en risc la seguretat de tots els veïns. Suposa un perill important, tant per als operaris que treballen a les instal·lacions com per a tots els veïns del bloc d'habitatges. S'incrementen les probabilitats d'incendi i de sobrecàrregues elèctriques, que poden causar danys greus als electrodomèstics o a tot el sistema elèctric.

Els enganxaments il·legals estan tipificats com a delicte a l'article 255 del Codi penal. Davant la lleugera sospita que es puguin estar portant a terme, cal denunciar.

 

Com detectar un enganxament a la llum?

Les alarmes salten quan hi ha alguna cosa sospitosa en la factura de la llum, com ara una pujada sobtada. A què és deguda? Podem pensar malament? Els enganxaments més barroers es veuen a simple vista, però avui dia hi ha "experts" que poden haver manipulat el comptador sense que es noti. Com que la comprovació no és senzilla, el millor serà assegurar-se'n.

L'habitual és que un enganxament il·legal estigui a la sala de comptadors, i la millor manera de descobrir si algú ens està robant la llum és parar atenció al consum. Si hi ha alguna cosa irregular en la factura, pots preguntar a la teva companyia elèctrica per què pot ser. També pots fer les teves pròpies comprovacions, i aquí el següent pas és anar a la sala de comptadors i seguir aquests consells:

  • Anota el consum exacte que marca el comptador.
  • Abaixa els ploms al quadre elèctric de la casa o el negoci per anul·lar qualsevol tipus de consum elèctric.
  • Deixa que passi un temps prudencial i torna a revisar el comptador. Si no hi ha res anormal a la xarxa, hauria de ser igual que quan ho vas anotar.
  • Si el consum ha augmentat és força probable que algú de la teva comunitat estigui cometent un frau elèctric amb un enganxament il·legal.

En aquest cas, cal comunicar-ho al més aviat possible perquè els experts revisin si tot està en ordre i si hi ha o no un enganxament a la llum. Pots posar-te en contacte amb les autoritats o, millor encara, amb l'empresa distribuïdora.

icona anar enrere tornar enrere en la navegació icona número 50 anar a producte Tempo Happy 50 Hores icona calendari anar a producte Tempo Happy Dia icona empreses anar al segment d'empreses icona de gas anar a catàleg de productes de gas icona sol naixent energia renovable icona llar anar al segment de llars icona 24 hores anar a producte One Llum icona electricitat anar al catàleg de productes de Llum icona electricitat i gas anar al catàleg de productes Llum + Gas icona lluna anar al producte One llum Nocturna icona clau anglesa anar al serveis de manteniment icona sol anar al producte Tempo Solar icona rellotge anar als productes Tempo Happy icona rellotge 2 hores anar al producte Tempo Happy 2 Hores icona 24 hores anar al producte One Llum icona número 50 anar al producte Tempo Happy 50 Hores línia elèctrica Mitjana Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric de 36.000 a 360.000 €/any línia elèctrica Alta Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric més de 360.000 €/any icona empresa anar al segment d'empreses icona calendari anar al producte Tempo Happy Dia icona Administradors de Finques anar al segment d'Administradors de Finques icona DarkSite icona DarkSite icona bombeta Veure catàleg de productes amb consum elèctric menys de 6.000 €/any icona d'electricitat i gas anar al catàleg de Productes Llum + Gas icona electricitat anar al catàleg de productes d'electricitat icona email contacte de correu electrònic icona fax contacte de fax icona de gas Baixa Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de menys de 6.000 €/any icona de gas Alta Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de 6.000 a 240.000 €/any icona de gas Mitja Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de més de 240.000 €/any icona de gas anar al catàleg de productes de gas icona d'Enel anar a la lloc web de enel icona d'escalfador servei de manteniment de l'escalfador icona manteniment de l'escalfador anar al servei de manteniment OKGas Escalfador icona llar anar al segment de llars icona olla de pressió olla de pressió icona clau anglesa anar al servei de manteniment icona línia elèctrica Mitjana Tensió veure catàleg de productes d'electricitat amb consum de 6.000 a 36.000 €/any icona lluna anar al producte One Llum Nocturna icona esfera anar a lloc web personal icona telèfon contacte telefònic icona sol naixent energia renovable icona panell solar anar a energia solar fotovoltaica icona rellotge anar a productes Tempo Happy icona rajo solguda amb polze cap avall seleccionada la reacció "No m'agrada" icona rajo amb polze cap avall seleccionar la reacció "No m'agrada" icona rajo solguda amb polze cap amunt seleccionada la reacció "M'agrada" icona rajo amb polze cap amunt seleccionar la reacció "M'agrada"

A qui es denuncia un enganxament il·legal?

Si hi ha indicis d'un presumpte frau elèctric posa't en contacte amb l'empresa distribuïdora que correspongui segons la teva zona geogràfica. La denúncia pot ser totalment anònima.

Si el contracte de llum és amb Endesa, E-Distribución posa a disposició dels seus clients tres opcions d'avís de frau: per telèfon, al número gratuït 800 760 220; enviant un correu electrònic a anomalias@endesa.es o a través d'un formulari web.

Quines dades són les que es necessiten per presentar la denúncia? Cal enviar tota la informació possible sobre el subministrament, especialment la seva ubicació, perquè l'empresa pugui identificar el problema i revisar la instal·lació. La localització serà mitjançant l'adreça postal exacta o el CUPS (codi universal de punt de subministrament), si es coneix. Si l'avís s'envia mitjançant formulari web, "situació trobada" i "comentaris" són els apartats que caldrà emplenar.

Si vols, naturalment, pots deixar les teves dades de contacte (nom i cognoms, adreça electrònica i telèfon), que seran tractades de manera confidencial. En cas que hagis fet alguna foto amb el mòbil o tinguis algun document que et pugui ajudar, al formulari hi ha l'opció d'adjuntar aquests arxius.

Gràcies a aquest avistos, Endesa pot donar un millor servei energètic. A E-Distribución utilitzen noves tecnologies per aconseguir localitzar aquestes enganxades d'una manera més ràpida i precisa: big data, xarxes neuronals, videoscopis, traçadors que funcionen amb ultrasons, càmeres termogràfiques de llarg abast o l'"analitzador en xarxa". Aquest últim és com un petit espieta que s'instal·la sense necessitat de tallar el subministrament i registra el que gasta realment i el que passa pel comptador.

 

Quina pot ser la sanció per un enganxament il·legal?

La sanció pel delicte de frau elèctric per enganxament il·legal és elevada i no és en absolut una broma. Pot estar associada a mesos de presó si es comet una defraudació per valor superior a 400 €, i la sanció econòmica va des dels 1.000 fins als 2.000 €. Si no es pot saber la xifra defraudada, la llei diu que la quantitat a facturar correspondrà al 100 % de la potència elèctrica contractada durant sis hores al dia en l'últim any.

A més de tot això, en cas de frau elèctric és habitual que la companyia subministradora d'electricitat decideixi donar de baixa la llum en aquest punt de subministrament. En aquest cas, la gestió de tornar a donar d'alta el servei també té un cost.

Comparador de tarifes de Llum i Gas

A Endesa no t'has d'adaptar a les nostres tarifes perquè elles s'adapten a tu. Compara les diferents tarifes tu mateixentrant al nostre catàleg. O, si ho prefereixes, respon a algunes preguntes sobre els teus hàbits de consum i ens encarreguem de comparar entre totes les tarifes de llum i gas per oferir-te una recomanació personalitzada.

Vols veure totes les nostres ofertes?
icona anar enrere tornar enrere en la navegació icona número 50 anar a producte Tempo Happy 50 Hores icona calendari anar a producte Tempo Happy Dia icona empreses anar al segment d'empreses icona de gas anar a catàleg de productes de gas icona sol naixent energia renovable icona llar anar al segment de llars icona 24 hores anar a producte One Llum icona electricitat anar al catàleg de productes de Llum icona electricitat i gas anar al catàleg de productes Llum + Gas icona lluna anar al producte One llum Nocturna icona clau anglesa anar al serveis de manteniment icona sol anar al producte Tempo Solar icona rellotge anar als productes Tempo Happy icona rellotge 2 hores anar al producte Tempo Happy 2 Hores icona 24 hores anar al producte One Llum icona número 50 anar al producte Tempo Happy 50 Hores línia elèctrica Mitjana Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric de 36.000 a 360.000 €/any línia elèctrica Alta Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric més de 360.000 €/any icona empresa anar al segment d'empreses icona calendari anar al producte Tempo Happy Dia icona Administradors de Finques anar al segment d'Administradors de Finques icona DarkSite icona DarkSite icona bombeta Veure catàleg de productes amb consum elèctric menys de 6.000 €/any icona d'electricitat i gas anar al catàleg de Productes Llum + Gas icona electricitat anar al catàleg de productes d'electricitat icona email contacte de correu electrònic icona fax contacte de fax icona de gas Baixa Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de menys de 6.000 €/any icona de gas Alta Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de 6.000 a 240.000 €/any icona de gas Mitja Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de més de 240.000 €/any icona de gas anar al catàleg de productes de gas icona d'Enel anar a la lloc web de enel icona d'escalfador servei de manteniment de l'escalfador icona manteniment de l'escalfador anar al servei de manteniment OKGas Escalfador icona llar anar al segment de llars icona olla de pressió olla de pressió icona clau anglesa anar al servei de manteniment icona línia elèctrica Mitjana Tensió veure catàleg de productes d'electricitat amb consum de 6.000 a 36.000 €/any icona lluna anar al producte One Llum Nocturna icona esfera anar a lloc web personal icona telèfon contacte telefònic icona sol naixent energia renovable icona panell solar anar a energia solar fotovoltaica icona rellotge anar a productes Tempo Happy icona rajo solguda amb polze cap avall seleccionada la reacció "No m'agrada" icona rajo amb polze cap avall seleccionar la reacció "No m'agrada" icona rajo solguda amb polze cap amunt seleccionada la reacció "M'agrada" icona rajo amb polze cap amunt seleccionar la reacció "M'agrada"

Descobreix en un minut el producte que més s'adapta a tu:

{{firstStep.title}}

Estem trobant l'energia adequada per a tu...

Posts relacionats

icona consell Anar a l'consell icona Facebook Anar a Facebook icona Twitter Anar a Twitter icona Youtube Anar a Youtube icona Messenger Anar a Messenger icona Linkedin Anar a Linkedin icona Instagram Anar a Instagram Logotip de l'enllaç compartit anar a l'enllaç compartit icona de marca de verificació marca de verificació icona de fletxa cap avall fletxa cap avall Anterior Anar a l'anterior Próxim Anar al pròxim icona de tancar tancar icona d'afegir afegir icona d'augmentar augmentar fletxa obliqua mira de manera obliqua fletxa cap avall fletxa cap avall icona del motor de cerca motor de cerca icona del motor de cerca motor de cerca icona de compartir compartir icona de filtre filtrar icona de correu enviar correu icona de correu correu icona de telèfon telèfon icona de fax fax icona d'imprimir imprimir icona de play play icona d'usuari anar a la secció d'usuari icona d'error un error ha ocorregut icona d'informació informació Icona de m'agrada m'agrada Icona de m'agrada m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de rellotge rellotge Icona de làmpada làmpada Icona de llista llista Icona de mapa Anar a mapa Icona de telèfon telèfon Icona d'emergència Emergència Icona de pausa pausa Icona de play play Icona de tancament de sessió Tancar sessió Icona de telèfon telèfon