• {{currentSearchSuggestions.title}}
  • {{currentSearchSuggestions.title}}
{{navigationCta.name}}

Pregunta a Google els teus dubtes sobre Endesa

L'última tecnologia al servei de l'atenció al client.

Els assistents virtuals de veu estan revolucionant l'atenció al client. Són motors intel·ligents que troben respostes a les teves preguntes. Per poder comunicar-se amb tu utilitzen altaveus discrets amb un micròfon incorporat (o fins i tot el teu propi smartphone).

Moltes de les principals marques de tecnologia ja han llançat el seu assistent. El gegant de cerques per Internet compta amb l'Assistent de Google, preinstal·lat en tots els telèfons Android i que és capaç de respondre els teus dubtes amb totes les respostes que compila gràcies al seu potent algoritme.

Però, una cosa és preguntar pel temps o el trànsit, que a la fi són dades públiques, i una altra de molt diferent que t'expliquin de viva veu l'estat dels teus comptes de la llum i el gas.

 

Parlar amb Endesa

Si ets client d'Endesa, la teva Àrea Privada d'endesaclientes es pot comunicar amb l'Assistent Google. Només cal que diguis les paraules "parlar amb Endesa" i tot es posarà en marxa.

De manera totalment gratuïta, podràs preguntar els teus dubtes i conèixer al detall el teu consum d'energia.

Què pots preguntar a Google:

  • Quin és l'import de la teva última factura? El primer pas per controlar el consum és esbrinar si t'estàs excedint.
  • Has pagat totes les factures?
  • Com puc estalviar?
  • I tot tipus de dubtes sobre les teves factures i contractes Endesa, per exemple conèixer el teu número de contracte o el teu CUPS.

Entra a Endesaclientes

Per què Google pugui respondre a les teves preguntes sobre les teves factures d'Endesa i contractes, hauràs d'entrar a la teva Àrea privada d'endesaclientes. Si ets client d'Endesa però encara no tens usuari, pots registrar-t'hi aquí. Si estàs registrat, però no recordes les teves dades, pots recuperar la teva contrasenya o bé recuperar el teu usuari.

Pregunta el que vulguis

Quanta llum vaig gastar el mes passat? Quant em costarà? L'Assistent de Google te'n donarà totes les respostes. Només cal que ho preguntis.

Recorda que cal que siguis client d'Endesa (ja sigui de la llum, el gas o productes de manteniment).

icona anar enrere tornar enrere en la navegació icona número 50 anar a producte Tempo Happy 50 Hores icona calendari anar a producte Tempo Happy Dia icona empreses anar al segment d'empreses icona de gas anar a catàleg de productes de gas icona sol naixent energia renovable icona llar anar al segment de llars icona 24 hores anar a producte One Llum icona electricitat anar al catàleg de productes de Llum icona electricitat i gas anar al catàleg de productes Llum + Gas icona lluna anar al producte One llum Nocturna icona clau anglesa anar al serveis de manteniment icona sol icona rellotge icona rellotge 2 hores anar al producte Tempo Happy 2 Hores icona 24 hores anar al producte One Llum icona número 50 anar al producte Tempo Happy 50 Hores línia elèctrica Mitjana Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric de 36.000 a 360.000 €/any línia elèctrica Alta Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric més de 360.000 €/any icona empresa anar al segment d'empreses icona calendari anar al producte Tempo Happy Dia icona Administradors de Finques anar al segment d'Administradors de Finques icona DarkSite icona DarkSite icona bombeta Veure catàleg de productes amb consum elèctric menys de 6.000 €/any icona d'electricitat i gas anar al catàleg de Productes Llum + Gas icona electricitat anar al catàleg de productes d'electricitat icona email contacte de correu electrònic icona fax contacte de fax icona de gas Baixa Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de menys de 6.000 €/any icona de gas Alta Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de 6.000 a 240.000 €/any icona de gas Mitja Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de més de 240.000 €/any icona de gas anar al catàleg de productes de gas icona d'Enel anar a la lloc web de enel icona d'escalfador servei de manteniment de l'escalfador icona manteniment de l'escalfador anar al servei de manteniment OKGas Escalfador icona llar anar al segment de llars icona olla de pressió olla de pressió icona clau anglesa anar al servei de manteniment icona línia elèctrica Mitjana Tensió veure catàleg de productes d'electricitat amb consum de 6.000 a 36.000 €/any icona lluna anar al producte One Llum Nocturna icona esfera anar a lloc web personal icona telèfon contacte telefònic icona sol naixent energia renovable icona panell solar anar a energia solar fotovoltaica icona rellotge anar a productes Tempo Happy icona rajo solguda amb polze cap avall seleccionada la reacció "No m'agrada" icona rajo amb polze cap avall seleccionar la reacció "No m'agrada" icona rajo solguda amb polze cap amunt seleccionada la reacció "M'agrada" icona rajo amb polze cap amunt seleccionar la reacció "M'agrada"
icona consell Anar a l'consell icona Facebook Anar a Facebook icona Twitter Anar a Twitter icona Youtube Anar a Youtube icona Messenger Anar a Messenger icona Linkedin Anar a Linkedin icona Instagram Anar a Instagram Logotip de l'enllaç compartit anar a l'enllaç compartit icona de marca de verificació marca de verificació icona de fletxa cap avall fletxa cap avall Anterior Anar a l'anterior Próxim Anar al pròxim icona de tancar tancar icona d'afegir afegir icona d'augmentar augmentar fletxa obliqua mira de manera obliqua fletxa cap avall fletxa cap avall icona del motor de cerca motor de cerca icona del motor de cerca motor de cerca icona de compartir compartir icona de filtre filtrar icona de correu enviar correu icona de correu correu icona de telèfon telèfon icona de fax fax icona d'imprimir imprimir icona de play play icona d'usuari anar a la secció d'usuari icona d'error un error ha ocorregut icona d'informació informació Icona de m'agrada m'agrada Icona de m'agrada m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de rellotge rellotge Icona de làmpada làmpada Icona de llista llista Icona de mapa Anar a mapa Icona de telèfon telèfon Icona d'emergència Emergència Icona de pausa pausa Icona de play play Icona de tancament de sessió Tancar sessió Icona de telèfon telèfon