No miris només el total: fes zoom en la factura

Quan rebem la factura de la llum, és gairebé automàtic: busquem l’import final i decidim, en qüestió de segons, si aquest mes paguem molt o poc.

No obstant això, el total només conta el final de la història. Per entendre realment què estàs pagant cal mirar una mica més enllà: el consum en kWh, el període facturat, la potència contractada, el preu de l’energia, els impostos o els serveis addicionals.

La bona notícia és que no cal ser un expert per interpretar una factura. N’hi ha prou amb saber en quins apartats fixar-se. I això és precisament el que farem, pas a pas.

Període facturat: quants dies inclou la factura

Abans d’analitzar el consum o el preu de l’electricitat, hi ha un detall que convé comprovar: les dates de facturació.

No totes les factures inclouen el mateix nombre de dies. Algunes corresponen a 28 dies, unes altres a 30 i fins i tot poden abastar 31 o 32. Encara que la diferència sembli petita, influeix directament en l’import final: com més dies inclogui el període facturat, major serà el consum registrat i també la part fixa de la factura.

Per exemple:

En aquest cas, la segona factura serà més alta simplement perquè recull tres dies més de consum.

Per això, abans de pensar que la teva companyia ha pujat el preu o que existeix una errada en la factura de la llum, comprova sempre les dates d’inici i fi del període facturat.

Consum en kWh: la primera pista per saber si has gastat més

Si el període facturat és correcte, el pas següent és mirar el consum en kWh.

Els quilowatts hora (kWh) indiquen la quantitat d’electricitat que has utilitzat durant el període de facturació. Com més gran sigui aquest valor, major serà el cost del terme de consum.

Però hi ha un petit truc per interpretar aquesta dada: no ho miris de forma aïllada. Compara-ho amb la dada d’altres factures, especialment amb el mateix mes de l’any anterior. Així podràs saber si realment has consumit més o si la diferència hi és per un altre motiu.

També val la pena pensar en els teus hàbits durant aquest període. Has utilitzat més l’aire condicionat? Has teletreballat més dies? Hi ha hagut més persones a casa? Petits canvis com aquests poden explicar un augment del consum sense que a penes siguis conscient d’això.

Si vols aprofundir en aquesta informació, des de l’Àrea Client o l’app d’Endesa pots consultar l’evolució del teu consum i detectar fàcilment quins dies has utilitzat més electricitat.

Potència contractada: el que pagues, encara que consumeixis poc

T’ha passat alguna vegada que la factura ha arribat més alta de l’esperat, encara que a penes hagis consumit electricitat? En aquest cas, és probable que part de l’explicació estigui en la potència contractada.

La potència contractada determina la capacitat màxima d’electricitat que pots utilitzar alhora i correspon al terme fix de la factura de la llum. És a dir, aquest import es paga tots els mesos, independentment del consum.

Per això, si fa temps que no revises el teu contracte o els teus hàbits han canviat, val la pena comprovar si la potència que tens contractada continua sent l’adequada.

Una pista senzilla: si mai salten els ploms, és possible que tinguis més potència de la que realment necessites. Ajustar-la pot ajudar-te a reduir la part fixa de la factura sense renunciar al confort.

Si no tens clar quina és la més adequada per al teu habitatge, pots consultar la nostra guia sobre com calcular la potència elèctrica que necessites.

Preu del kWh: quant costa l’energia que consumeixes

El consum és important, però no és l’únic factor que determina l’import de la factura. També influeix el preu del kWh, és a dir, quant pagues per cada unitat d’electricitat consumida.

Per això, dos habitatges amb un consum molt semblant poden acabar pagant imports diferents si tenen tarifes distintes.

Quan comparis dues factures, no et fixis només en els kWh consumits. Comprova també el preu aplicat a l’energia. Si ha variat respecte al mes anterior, és possible que aquesta sigui una de les raons per les quals el rebut ha augmentat.

Si estàs pensant canviar de tarifa per adaptar-la millor als teus hàbits de consum, pots consultar les tarifes de llum d’Endesa i triar l’opció que millor s’adapti a tu.

Impostos, comptador i altres conceptes que també sumen

A més del consum i la potència contractada, la factura inclou altres conceptes que també influeixen en l’import final.

Encara que la seva importància sigui menor, convé conèixer-los per entendre exactament què estàs pagant.

Impostos de la factura de l’electricitat

En la factura apareixen els impostos que s’apliquen al subministrament elèctric i que són determinats per la normativa vigent.

Aquests imports es calculen automàticament i poden variar si canvia la legislació, per la qual cosa també poden fer que una factura sigui diferent de l’anterior.

Lloguer del comptador

Si el comptador elèctric no és de la teva propietat, en la factura apareixerà el concepte de lloguer del comptador.

Es tracta d’un import regulat que cobreix l’ús i manteniment de l’equip de mesura. Per això és habitual trobar-ho mes rere mes en el rebut.

Altres conceptes

Depenent de cada contracte, també poden aparèixer altres imports, com ara regularitzacions, ajusts o serveis associats.

Per això, quan revisis una factura, val la pena dedicar uns segons a comprovar que reconeixes tots els conceptes inclosos i entens a què correspon cadascun.

Serveis afegits o descomptes: la lletra petita de la factura

La factura també reflecteix si tens contractat algun servei addicional o si gaudeixes de descomptes associats a la teva tarifa.

Per això, abans de donar per fet que l’import és correcte, cal comprovar que:

• Els descomptes s’han aplicat correctament.
• Les promocions continuen vigents.
• Els serveis inclosos són els que realment tens contractats.

Aquesta revisió només porta uns segons i pot ajudar-te a entendre millor l’import final de la factura.

Si tens contractat un servei de manteniment per a la teva instal·lació elèctrica o per als equips de climatització, també apareixerà reflectit en aquest apartat.

Comparativa amb mesos anteriors: quan la pujada té sentit

Una factura més alta no sempre vol dir que estiguis pagant de més. Abans de treure conclusions, compara-la amb les de mesos anteriors.

Fixa’t especialment en aquests aspectes:

• El període facturat. Una factura amb més dies sol ser més elevada.
• El consum en kWh. Comprova si realment has consumit més electricitat.
• El preu del kWh. Si ha canviat el cost de l’energia, l’import també pot variar.
• L’època de l’any. A l’estiu i a l’hivern és habitual que augmenti el consum per l’ús de l’aire condicionat o la calefacció.

El més recomanable és comparar-la amb la factura del mateix mes de l’any anterior. Així podràs valorar si l’augment respon a un major consum o simplement a factors estacionals.

Aire condicionat, calefacció i hàbits: els sospitosos habituals

En moltes ocasions, l’explicació d’una factura més alta està en petits canvis del dia a dia.

A l’estiu, l’aire condicionat sol ser un dels principals responsables de l’augment del consum elèctric. A l’hivern ocorre alguna cosa semblant amb la calefacció elèctrica. Però també poden influir altres factors, com passar més temps a casa, teletreballar, rebre visites o utilitzar amb més freqüència electrodomèstics com el forn o l’assecadora.

Si l’augment coincideix amb una onada de calor o de fred, és probable que el major consum tingui una explicació.

Si vols reduir la despesa sense renunciar al confort, al blog d’Endesa trobaràs consells per estalviar amb l’aire condicionat, millorar l’eficiència de la calefacció i reduir el consum elèctric a casa.

Què fer si després de revisar-ho continues pensant que hi ha una errada

Després de revisar el període facturat, el consum, la potència contractada i la resta dels conceptes de la factura, és possible que detectis alguna dada que no encaixa.

Abans de reclamar, comprova que:

• El període facturat és correcte.
• La lectura del comptador coincideix amb la reflectida en la factura.
• La potència contractada és la que figura en el teu contracte.
• Els descomptes o promocions s’han aplicat correctament.
• No apareix cap servei que no reconeguis.

Si després d’aquestes comprovacions continues pensant que existeix una errada en la factura de la llum, reuneix tota la informació rellevant i posa’t en contacte amb la teva comercialitzadora perquè pugui revisar el cas.

Llista de control final: 7 coses que cal mirar a la foto de la teva factura

Abans de pensar que estàs pagant de més, dedica un parell de minuts a revisar aquests set punts:

1. El període facturat.
2. El consum registrat en kWh.
3. La potència contractada.
4. El preu del kWh aplicat.
5. Els impostos i altres conceptes, com el lloguer del comptador.
6. Els descomptes o serveis addicionals inclosos.
7. La comparació amb factures anteriors.

Dedicar un parell de minuts a revisar aquests set punts pot estalviar-te molts dubtes. Entendràs millor què estàs pagant i et resultarà més fàcil detectar si l’import de la factura té una explicació o si convé revisar alguna dada amb més detall.

Preguntes freqüents sobre com revisar una factura de la llum

Què haig de mirar primer en una factura de la llum?

Comença pel període facturat, el consum en kWh, la potència contractada i el preu del kWh. Amb aquestes quatre dades podràs identificar ràpidament si la pujada de la factura té una explicació o mereix una revisió més detallada.

Com saber si pago de més en la llum?

Compara-la amb la factura del mateix mes de l’any anterior i revisa si han canviat el consum, els dies facturats o el preu de l’energia. Si tot és similar i detectes alguna dada que no encaixa, consulta-ho amb la teva comercialitzadora.

Per què pago llum, encara que consumeixi poc?

Perquè no tot el que pagues depèn del consum. La factura també inclou conceptes fixos, com la potència contractada i, si correspon, el lloguer del comptador.

Què significa el consum en kWh?

És la quantitat d’electricitat que has utilitzat durant el període de facturació. Com més gran sigui el consum en kWh, major serà l’import corresponent al final d’energia.

Què és el lloguer del comptador?

És l’import que es paga per utilitzar el comptador elèctric quan no és de la teva propietat. Es tracta d’un cost regulat que apareix desglossat en la factura.

Què puc fer per reduir l’import de la meva factura?

Comença per revisar els teus hàbits de consum i comprovar que la potència contractada s’ajusta a les teves necessitats. També pot ser un bon moment per valorar si la teva tarifa continua sent la més adequada per a la teva manera de consumir electricitat.