Si prefereixes veure el web sempre en català, fes clic aquí.

Pla d'ajudes d'Endesa a La Palma

Des d'Endesa vam desplegar un pla d'ajuts i compromís amb tots els habitants de La Palma.

Endesa va llançar una tarifa especial per als afectats

Com a reacció a l'erupció volcànica, des del setembre de 2021 fins al març de 2022 Endesa va habilitar una tarifa especial amb descomptes del 50 % i un telèfon gratuït per contractar-la sense necessitat de desplaçar-se.

Mesures d'ajuda d'Endesa a La Palma

  • Vam paralitzar els talls de subministraments: perquè el contracte de la llum no fos una preocupació per a ningú en aquells moments difícils.
  •  Vam oferir plans de pagament personalitzats adaptats a cada situació: per ajornar o fraccionar factures de manera fàcil i senzilla.
  •  Vam oferir una tarifa especial amb descomptes del 50 % per a qualsevol habitant de l'illa que ho sol·licités.
  •  Es va ampliar l'horari de les oficines d'atenció de l'illa i es van obrir nous punts presencials.

Punts d'atenció presencial i telefònica

Onice - Punt d'Atenció Endesa a Los Llanos

Ayumar - Punt d'Atenció Endesa a Santa Cruz de la Palma

Onice - Punt d'Atenció Endesa a El Paso

Map of La Palma with Endesa Service Points

Punts d'atenció telefònica o videoatenció

Per tal de garantir una atenció més eficaç, també pots contactar per telèfon o sol·licitar videoatenció a tota la xarxa de punts i oficines d'Endesa a la província de Santa Cruz de Tenerife.

A Endesa som al teu costat per a tot el que necessitis.