Com entendre la teva tarifa de la llum

Com funciona el preu del kWh?

Partim d'un fet fonamental: l'energia elèctrica no es pot emmagatzemar. Per aquest motiu, a Espanya tenim un mercat anomenat pool elèctric on, diàriament, oferta elèctrica i demanda elèctrica es donen trobada i estableixen preus.

Les empreses productores d'energia elèctrica porten a aquest pool la seva producció energètica per a l'endemà, distribuïda per hores. L'energia pot provenir de diferents orígens: principalment, centrals nuclears, centrals hidràuliques, parcs de renovables o cicles combinats. Aquesta informació sobre l'oferta s'encaixa amb la demanda estimada per a l'endemà, fixant el preu de mercat o preu marginal a través d'una subhasta, sota el guiatge de l'Operador del Mercat Ibèric d'Energia (OMIE).

D'aquesta manera, s'estableixen els preus del kWh per a cada hora de l'endemà, que pots consultar al web de Red Eléctrica Española.

El preu varia o roman estable?

Si analitzem l'oferta, pot variar per innumerables factors: la manca de vent fa que aerogeneradors produeixin molt poca energia. I el mateix passa amb la demanda: varia en funció de l'hora del dia, de la condició del dia (laborable, festiu) o l'estació de l'any (a l'hivern es demanda més energia per alimentar calefaccions i il·luminar, ja que els dies són més freds i curts).

Per tant, tant l'oferta com la demanda fluctuen, fent variar el preu de l'electricitat.

Dit això, has de saber que la majoria de les empreses comercialitzadores d'energia elèctrica operen en dos tipus de mercats:

Mercat regulat: també s'anomena PVPC (preu voluntari al petit consumidor). Els contractes vinculats a aquest mercat reflecteixen les variacions horàries de preu de l'electricitat.

Mercat lliure: en aquest mercat s'aglutinen les diferents tarifes que ofereixen les comercialitzadores, en què es poden oferir descomptes, combinar subministraments, oferir serveis tècnics, etc. Parlem ara d'aquest tipus de tarifes, desgranant les qüestions en què has de fixar-te per valorar la teva decisió de contractar una determinada tarifa.

Què és el preu estable i com funciona?

Hi ha comercialitzadores elèctriques que ofereixen als seus clients tarifes amb un preu estable, perquè no hagin d'estar diàriament pendents de les variacions del preu de l'electricitat i adaptar els seus hàbits dia rere dia a aquestes fluctuacions.

Una tarifa estable ofereix als clients un preu estable per cada kWh, independentment de quan es consumeixi. És a dir, el preu és el mateix les 24 hores del dia, tots els dies de l'any. Per tant, si contractes aquesta tarifa no hauràs de preocupar-te quan necessitis apujar la calefacció a l'hivern si el preu de la llum augmenta. O no hauràs de despertar-te a les 5 de la matinada per posar una rentadora, si el preu del kWh és més barat durant la matinada. Tant se val l'hora, el dia de la setmana o del mes consumeixis energia, sempre et costarà el mateix, ja que la facturació només dependrà de la tarifa contractada i del teu consum. Tot i que els preus sempre estan subjectes a revisions per llei, el cert és que el compromís de manteniment d'un preu és, sens dubte, un avantatge per al client, que pot conèixer per endavant quant pagarà.

Si el que vols és despreocupar-te i viure al teu aire, a Endesa t'oferim la tarifa One Llum amb un preu estable per al kWh. Si t'interessa gestionar tota la teva energia en una sola tarifa, t'oferim la nostra tarifa plana per a llum i gas Única d'Endesa.

En què consisteixen les franges de consum?

Hi ha tarifes elèctriques que ofereixen diversos trams horaris al llarg del dia en què el preu del kWh varia. És a dir, hi ha trams en què el consum és més barat que en d'altres. L'avantatge? Podràs triar a tarifa que més s'adapti al teu estil de vida, concentrant el consum elèctric en aquelles hores en què el preu és més barat.

A Endesa t'oferim la Tarifa One Llum 3 Períodes que inclou les tres franges horàries en què es divideix el dia:

• Hores vall: són les més barates, des de les 00.00 fins a les 08.00 entre
   setmana i les 24 hores del dia els dissabtes, diumenges i festius nacionals.
• Hores plana: de preu moderat, van des de les 08.00 fins a les 10.00 i des de les 14.00 fins a les 18.00.
• Hores punta: són les menys barates, en les quals hauries d'evitar consumir molta electricitat. Van des de les 10.00 fins a les 14.00 i des de les 18.00 fins a les 22.00.
  

Si ets capaç d'organitzar-te i vols estalviar en la factura, t'oferim les tarifes Tempo Happy:

• Amb la tarifa Tempo Happy 2 Hores tu tries les dues hores que et surten gratis.
• Amb la tarifa Tempo Happy Dia tu tries el dia que et surt gratis.

La tarifa té permanència?

Una altra qüestió a la qual has de parar atenció a l'hora de contractar una nova tarifa elèctrica és la permanència. Hi ha tarifes que exigeixen al client que romangui no només amb la mateixa companyia comercialitzadora, sinó amb la mateixa tarifa durant un període de temps determinat. En cas de no complir aquesta condició, hi ha una penalització econòmica que el client haurà d'abonar.

Per això, tarifes a priori molt atractives per les seves condicions, per exemple, un preu del kWh baix en comparació d'altres ofertes, deixen de ser-ho si valorem el requisit de la permanència: si en un futur proper baixa el preu de l'energia i sorgeixen ofertes millors, no podrem deixar la nostra tarifa per passar-nos a una altra de nova més competitiva.

A Endesa, les nostres tarifes de llum no tenen permanència, per la qual cosa no hauràs de preocupar-te si decideixes canviar de tarifa.

Estan incloses l'assistència i les reparacions dins de la tarifa?

Hi ha tarifes que inclouen una sèrie de serveis relacionats amb el subministrament d'electricitat, com ara assistència i reparacions. En aquest cas, hem de valorar la cobertura d' aquest servei:

• Si és un servei 24 hores els 365 dies de l'any, que ens oferiria assistència davant de qualsevol incident.
• Si compta amb servei d'urgències, que ens solucionaria ràpidament l'avaria. En aquest cas, és convenient conèixer els temps de resposta i solució dels sinistres.
• Si el servei implica algun tipus de pagament per l'assistència o per donar-se de baixa.
• Quins supòsits inclou la cobertura (electricitat, vitralleria, lampisteria, serralleria), així com detalls tècnics.
• Si hi ha un nombre limitat de reparacions per any.
• Si inclou reparacions d'electrodomèstics i termos, així com hores de petits treballs elèctrics com ara instal·lació de llums, reparació d'endolls, etc.
• Si el servei inclou un altre tipus d'assistències, com ara la jurídica.

Com funcionen la contractació i les gestions?

Si vols contractar una nova tarifa de la llum, hi ha diversos supòsits:

A) El teu immoble ja està donat d'alta, però vols canviar de companyia

Si vols canviar d'una comercialitzadora a una altra, has de sol·licitar-ho a la nova companyia, que s'encarregarà de les gestions. Pots fer-ho de manera presencial en una oficina, però també per telèfon o via web.

Els documents i les dades que se't requeriran són:

• Nom i cognoms del titular del contracte.
• DNI o document identificatiu del titular del contracte.
• Dades de contacte (telèfon, adreça electrònica, adreça postal).
• Adreça de l'immoble del contracte.
• Número de compte bancari per domiciliar el rebut.
• Codi universal del punt de subministrament o CUPS: és l'identificador alfanumèric únic del punt de subministrament de l'immoble.

B) És la primera vegada que dones l'alta la llum del teu immoble

En aquest cas, a més dels documents anteriors, hauràs d'aportar el certificat d'instal·lació elèctrica o CIE, també conegut amb el nom de butlletí elèctric.

C) El teu immoble està donat d'alta, però vols canviar de tarifa dins de la teva pròpia companyia

Només has de contactar amb la teva companyia comercialitzadora i sol·licitar el canvi a la nova tarifa.