Rentaplats Samsung

Pots adquirir productes Samsung als punts de venda d’Endesa següents:

Si ja ets client o contractes llum i/o gas amb Endesa Energía, compra el teu electrodomèstic als nostres punts de venda autoritzats (vegeu pregunta anterior) i finança el producte en un termini màxim de fins a 12 mesos o 0 % interès, ni comissió d’obertura.

Registra’t en el programa de fidelització PARA TI, a l’aplicació Endesa Clients, i rep mensualment punts durant 2 anys, que podràs bescanviar en descomptes per a les teves factures de llum i/o gas. 

Els punts s’obtindran una vegada estigui activat el nou contracte de subministrament energètic corresponent i el producte Samsung hagi estat lliurat al teu domicili. Per obtenir més informació, consulta les bases legals.

Si has contractat un subministrament d’electricitat i/o gas en el mercat lliure amb Endesa Energía, et reservem avantatges exclusius: descompte de fins al 15 % en el producte, finançament a 0 % interessos i estalvi en la factura del teu contracte d’energia a través de punts PARA TI. També pots comprar productes Samsung als nostres punts de venda autoritzats, tot i no ser client.

Els productes Samsung només es poden comprar amb finançament a 0 % interès fins a 12 mesos. Consulta amb els nostres assessors al nostre punt de venda en el moment de la compra.

No, el producte no hi és físicament disponible per a nosaltres. Una vegada finalitzada la compra als nostres espais Endesa, reenviarem la teva comanda al soci logístic que tingui disponibilitat física de la mercaderia al seua magatzem i qui s’encarregarà de lliurar-la en l’adreça que ens indiquis. Tan aviat com s’activi la comanda, el soci logístic es posarà en contacte amb tu per concertar una cita de lliurament.

La comanda triga entre 3-5 dies laborables des de l’enviament de l’ordre de comanda. El cost de l’enviament és totalment gratuït.

S’enviarà un tracking de seguiment al correu electrònic perquè es pugui visualitzar l’estat de la comanda. A més, abans d’enviar la comanda, Samsung trucarà el client per acordar la data i hora de lliurament dels productes.

• Si el producte encara no ha estat lliurat/instal·lat s’haurà de fer la petició a l’adreça de correu electrònic següent: revocaciones@enel.com.
• Si el producte ja ha estat lliurat/instal·lat s’haurà de contactar amb el nostre centre de serveis d’Endesa: 900 858 685 o comunicaciones.clientes@prestacion.endesa.es. Per a això, el client haurà d’abonar les despeses de transport i desinstal·lació.
• Passats 15 dies naturals des del lliurament/instal·lació no es podrà fer desistiment del producte.

Pots contactar amb el nostre servei d’atenció a client 900 858 685 de manera gratuïta disponible les 24 hores els 7 dies de la setmana. També pots contactar amb el servei tècnic de Samsung 911 750 015 disponible de dilluns a divendres (laborables) de 9:00 h a 20:00 h.