Tarifa Llum 24h - 3 anys

(*) Preus amb impostos. Al preu s'afegirà l'impost elèctric (5,11269632% o l'import mínim de 0,5 €/MWh o d'1 €/MWh, segons correspongui); IVA (21%), IGIC (Canàries 0% o 3%, i 7% segons correspongui) o IPSI (Ceuta i Melilla: 4% o 1% segons correspongui); el cost regulat associat al mecanisme de finançament del bo social: Cost fix per client (comercialització) de 0,024688 €/dia (Península i Balears: 0,031400 €/dia; Canàries: 0,025950 €/dia per a clients domèstics amb potències inferiors a 10 kW i, per a la resta dels casos, 0,0267292 €/dia; Ceuta i Melilla: 0,02621023 €/dia. Tots els imports anteriors inclouen impostos aplicables a data d'inici de vigència dels presents preus.

El preu es podrà actualitzar l'1 de gener de cada any: amb el valor de l'IPC real (últim índex de preus al consum interanual general publicat oficialment en el moment de l'actualització), amb el valor del cost dels serveis d'ajust (mecanismes que gestiona REE la funció dels quals és garantir la continuïtat del subministrament elèctric i mantenir el constant equilibri entre l'energia que es consumeix i la que es produeix), així com per les variacions que rebin els actuals components regulats que siguin aplicables als subministraments de llum i gas, i amb els possibles nous canvis que puguin ser aprovats normativament.

En cas d’actualització amb el valor de l’IPC, s’utilitzarà l’IPC interanual del novembre, publicat a la pàgina web de l’Institut Nacional d’Estadística. L'actualització s'ha de fer afegint als preus anteriors el resultat de multiplicar l'IPC per aquests preus. Per a més informació, l'IPC interanual de novembre de 2025 va ser del 3,0 %, l'IPC interanual del novembre del 2024 va ser del 2,4 %, l'IPC interanual del novembre del 2023 va ser del 3,2 %, l'IPC interanual del novembre del 2022 va ser del 6,8 %, l'IPC interanual del novembre del 2021 va ser del 5,5 %, l'IPC interanual del novembre de 2020 va ser del -0,8 % i l'IPC interanual del novembre de 2019 va ser del 0,4 %.

​En cas d'actualització per Serveis d'ajust, s'estableix un "Valor de Referència dels Serveis d'Ajust" de 17 €/MWh, així com una banda de tolerància delimitada per un valor mínim i un valor màxim anomenats: "Valor de Referència Inferior dels Serveis d'Ajust": 14 €/MWh.  "Valor de referència superior dels serveis d'ajust": 20 €/MWh. Els esmentats s'actualitzaran l'1 de gener de cada any, tenint en compte el "Valor Real dels Serveis d'Ajust" dels mesos compresos entre el mes de desembre de dos anys abans i el mes de novembre de l'any anterior (ambdós mesos inclosos), publicats per l'Operador del Sistema (REE) a la web https://www.esios.ree.es/es/descargas en l’arxiu PVPC_DETALLE_DD. El resultat d'aquesta actualització pot ser a l'alça, a la baixa o neutre (si el valor real es manté dins la banda de tolerància).

Si hi hagués modificacions en els components regulats d'aplicació en el contracte, aquestes seran traslladades al client tant a l'alça com a la baixa. Aquest tipus de modificacions està regulat i és totalment aliè al control d'Endesa, aplicant-se per igual a tot el territori nacional i a totes les companyies. Addicionalment, és possible que es revisi el preu passat un any des de la contractació. Si hi hagués canvis, te'ls comunicaríem amb un mes d'antelació i podries resoldre el contracte sense penalització, contractar una altra tarifa d'Endesa o de qualsevol altra companyia.

Si tens una instal·lació de plaques solars amb una tarifa d'autoconsum activada, no podràs contractar aquesta tarifa. No obstant això, a Endesa tenim disponible la Tarifa Endesa Solar que està pensada especialment per a tu. 

Pots rescindir el teu contracte de llum o gas en qualsevol moment dins del termini legal de desistiment. Per fer-ho, només has d’emplenar el formulari de desistiment i enviar-lo per un d’aquests canals:

• Correu postal: ENDESA ENERGÍA S.A.U. – Apartat 818, 08080 Barcelona.
• Correu electrònic: atencionalcliente@endesaonline.com.

Documentació necessària:

Inclou aquestes dades perquè el desistiment sigui vàlid:

• Nom i cognoms del titular.
• DNI.
• Adreça del subministrament.
• Número CUPS.
• Compte bancari associat al contracte.

Només per a noves contractacions, ara per contractar aquesta gaudiràs d'un 10% de descompte en el teu consum de llum durant el 1r any. A més, porta't 100€ en punts del programa PARA TI, canviables per descomptes en les teves factures de llum i/o gas.

En general, les nostres tarifes no tenen compromís de permanència. No obstant això, en alguns casos et podrem oferir condicions avantatjoses addicionals associades a l'acceptació per part teva d'un compromís de permanència, per a poder gaudir d'aquests avantatges.

Si la tarifa inclou permanència, t'ho indicarem clarament abans de contractar. En cas que acceptis la permanència i decideixis donar-te de baixa abans de complir el primer any, s'aplicarà una penalització equivalent al 5 % de l'import de l'energia estimada pendent de subministrar fins que finalitzin els 12 mesos des de l'entrada en vigor. Aquest càlcul es fa sobre el preu pactat en el contracte, sense descomptes.

Si el canvi es realitza després de passats 12 mesos, no hi haurà penalització, ni tampoc si canvies entre tarifes dins d'Endesa Energia.

Sí. De fet, és una opció interessant si utilitzes:

• Radiadors elèctrics.
• Bomba de calor o aerotèrmia.
• Calefactors portàtils.

Gràcies al mateix preu, pots encendre la calefacció en qualsevol moment sense preocupar-te de si estàs en horari punta o vall.

Si, podràs canviar-te a la Tarifa Llum 24h, però no gaudiràs del descompte associat, ja que és exclusiu per a noves contractacions.

Sí, els números que comencen per 400 estan destinats a realitzar trucades comercials, perquè puguis identificar-les més fàcilment i saber qui et truca.

També pots rebre trucades d'Endesa des d’altres números que no comencen per 400, relacionades amb els teus contractes, gestions, atenció al client o incidències.

No. Els números que comencen per 400 només permeten fer trucades, no rebre'n. Per això, si intentes retornar la trucada a un d'aquests números, no podràs contactar-hi a través seu.

Si necessites parlar amb nosaltres, pots fer-ho a través dels nostres canals habituals. Trobaràs tots els telèfons i les formes de contacte a la nostra secció d'Atenció al Client.