El proceso integral de compras en Endesa 1. Plan de necesidades de las líneas de Negocio - Todas las necesidades de cada línea de negocio quedan recogidas en el Plan de Compras 2. Sistema de calificación de proveedores - Evaluación de aspectos ambientales, sociales y éticos, entre otros. 3. Gestión de la solicitud de compra - Las necesidades son tramitadas por el área de Compras para poder comenzar con las licitaciones. 4. Proceso de licitación - Cada comprador se pone en contacto con los posibles proveedores y comunica las especificaciones técnicas y comerciales que se requerirán para la realización de los trabajos.  5. Formalización del contrato - Una vez finalizado el proceso de recepción y valoración de ofertas, se procede a la firma del contrato por las dos partes para poder dar comienzo a los trabajos contratados.  6. Prestación del servicio 7. Vendor rating - Evaluación de desempeño de los proveedores una vez los trabajos ya han sido realizados.

Principales resultados en 2017:

Principales resultados en 2017 1.887 millones de euros en compras de materiales y servicios 5.548 proveedores prestaron servicios a Endesa 649 proveedores calificados en los últimos 4 años 100% de los contratistas de España y Portugal han recibido formación en Seguridad y Salud Laboral

En Abril de 2017 se actualizaron los requisitos en materia de sostenibilidad en el proceso de calificación de proveedores, a través del cual queda determinado si un proveedore cumple los requisitos para trabajar con Endesa. Los nuevos requisitos son:

  • Valoración del cumplimiento de la normativa en materia de Derechos Humanos
  • Valorción del cumplimiento de la normativa en materia de Medio Ambiente
  • Valoración del cumplimiento de la normtaiva en materia de Seguridad Laboral
% verificaciones que incluyen aspectos de sostenibilidad en el proceso de calificación de proveedores  Derechos humanos:  - Año 2015: 0% - Año 2016: 0% - Año 2017: 49% - Objetivo 2020: 100%  Medioambiente:  - Año 2015: 10% - Año 2016: 15% - Año 2017: 69% - Objetivo 2020: 100%  Seguridad y salud laboral: - Año 2015: 40% - Año 2016: 55% - Año 2017: 70% - Objetivo 2020: 100%  % verificaciones que incluyen aspectos de sostenibilidad en el proceso de calificación de proveedores

Dentro del proceso de evaluación de los requisitos de sostenibilidad se prevén la realización de auditorías de profundización, que pueden conllevar incluso visitas “on site”, para verificar el cumplimiento de los requisitos exigidos para trabajar con Endesa.

Este proceso se complementa a través del sistema de Vendor Rating, dirigido a realizar un seguimiento del desempeño de los proveedores durante el periodo de prestación del servicio. La puntuación obtenida en el proceso puede servir como incentivo para procesos de licitación futuros y para mantener las relaciones contractuales.

A través de estos sistemas (calificación de proveedores y Vendor Rating), Endesa establece un diálogo continuo con sus proveedores y permiten identificar oportunidades de mejora, las cuales requieren de la implantación de planes de acción por parte de los proveedores para mantener la calificación y, por tanto, seguir siendo proveedor de Endesa. Estos planes pueden incorporar actuaciones dirigidas a mejorar su desempeño ambiental en la prestación del servicio, a garantizar el estricto cumplimiento y respeto de los derechos humanos o desplegar sistemas de gestión de la seguridad de sus trabajadores con la máxima rigurosidad y excelencia.