Endesa lanza su nueva web, más abierta y cercana al usuario

Publicado el jueves, 17 de noviembre 2016

  • www.endesa.com ofrece a sus distintos públicos una información más ajustada a sus intereses, contada de manera diferente e innovadora.
  • Una treintena de expertos multidisciplinares han desarrollado en España, coordinados con el equipo del grupo Enel, la nueva presencia online de Endesa con el sistema ‘user centric’ que pivota sobre el usuario. 

 

Escuchar las opiniones, necesidades y percepciones de todos aquellos usuarios de la web corporativa de Endesa y construir sobre ellas una plataforma online más abierta y eficaz. Con esta premisa, un equipo multidisciplinar en España comenzó hace varios meses a trabajar en la nueva www.endesa.com que hoy se presenta. Entrevistas con empleados, con inversores, con analistas, con periodistas, con clientes y no clientes… para conocer, tras la experiencia de varios años con la web corporativa, qué áreas, qué aspectos debían mejorarse, o mantenerse, o dotarse de mayor visibilidad, etc. Todo este trabajo ha estado coordinado con el grupo Enel, que hace un año lanzó su nueva web, sobre la que está basado el diseño y arquitectura de la que hoy presenta Endesa.

Con esta información se ha desarrollado una arquitectura web que modifica la forma de presentar los aspectos más destacados de la compañía hacia un estilo más colaborativo –en línea con la filosofía ‘open power’ del grupo Enel-, directo y centrado en las historias que Endesa protagoniza, lidera o ayuda a construir. Historias que sitúan en el centro a las personas que resultan beneficiadas o que, por su hacer diario, mejoran el entorno en el que trabajan. 

La web de Endesa, además de la tarjeta de presentación online de la compañía, es el vehículo que utilizan públicos clave a los que la compañía quiere servir y establecer con ellos una conversación abierta y útil para todos. Es la forma de atraer talento, de convencer a los analistas, de servir a periodistas y expertos que necesitan información relevante, de dar a la opinión pública respuestas, y, de forma muy relevante, de contar historias que marcan la diferencia. 

www.endesa.com abre varias puertas de entrada según los intereses particulares de cada usuario y permite un recorrido por los contenidos ágil, en el que se puede recurrir y utilizar tanto textos, vídeos, fotografías, infografías, enlaces, direcciones de correo y teléfonos de contacto para resolver y ampliar cualquier información. 

17/11/2016

Descargar como pdf

PDF (0.54MB)Descargar