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Servicio Protección Luz 360

Con Servicio Protección Luz 360 disfrutarás anualmente de dos servicios de reparación de la instalación eléctrica de tu vivienda. Además, este servicio incluye de forma gratuita un seguro de protección de pagos de las facturas de suministro eléctrico suscrito con la aseguradora CNP Partners.

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100% descuento 3 meses

Contrata antes del 30 de septiembre y el servicio ¡no te costará nada durante los 3 primeros meses!

Tranquilidad

La red de técnicos cualificados de endesa está avalada por rigurosos controles de calidad. 

En menos de 3h

Reparaciones urgentes (en menos de 3 horas) y no urgentes.

Atención 24h

Atención permanente: 24 horas los 365 días del año.

Extras incluidos

2 asistencias al año de reparaciones eléctricas, con desplazamiento y tres horas de mano de obra de cada reparación incluidos.

Seguro de protección de pagos gratuito

Incluye de forma gratuita un seguro de protección de pagos de las facturas de suministro eléctrico.

Detalles

Siempre que tengas cualquier avería, puedes ponerte en contacto con el servicio técnico de Servicio Protección Luz 360 y un electricista de urgencia visitará tu hogar en menos de 3 horas si la avería es urgente, o en un máximo de 48 horas laborales si la avería no es urgente - en ambos casos, el desplazamiento y las 3 primeras horas de mano de obra son gratis - Los clientes de Servicio Protección Luz 360 disponen de un teléfono gratuito para solicitar la asistencia, operativo 24 horas 365 días del año: 900 85 86 85. El número de reparaciones de la instalación eléctrica es de dos al año.

Dispones de un profesional de la Red de Endesa, avalado por rigurosos controles de calidad, que reparará las averías que se produzcan, además de flexibilidad a la hora de acordar la visita.

Evita cualquier coste por desplazamiento y por las 3 primeras horas de mano de obra de cada avería (piezas a cargo del Cliente, en caso de que sea necesaria una reparación). En excepcionales circunstancias, en las que el tiempo de reparación excede las 3 horas, nos comprometemos a entregar presupuesto previo gratuito.

Además, el Servicio Protección Luz 360 incluye, sin coste adicional, un seguro de protección de pagos de las facturas de suministro eléctrico* suscrito con la aseguradora CNP Partners. Protege a tu familia de los pagos más inmediatos del suministro eléctrico en caso de:

  • Pérdida involuntaria de empleo: 325€ tras 30 días + 325€ adicionales tras 180 días. 
  • Hospitalización: 325€ tras 7 días + 325€ tras 30 días
  • Fallecimiento / incapacidad permanente absoluta por accidente: 650€
  • Incapacidad temporal: 325€ tras 30 días + 325€ tras 180 días. 

(*) La cobertura de este seguro y el derecho al cobro de las prestaciones quedan condicionados a que el Cliente tenga contratado y en vigor el suministro energético con Endesa Energía S.A.U., en la misma dirección en la que se presta el servicio objeto del presente Contrato.

Teléfono de contacto para el seguro de protección de pagos: 800 00 95 56.

Las averías más comunes son las relacionadas con el cuadro eléctrico, los interruptores de la luz y los enchufes.

Si te quedas sin luz en casa, o sin corriente en la toma del frigorífico, y no es una incidencia de la distribuidora, un técnico de Servicio Protección Luz 360 visitará tu vivienda en menos de 3 horas.

La duración del contrato es de un año y se prorroga automáticamente de forma anual. No obstante, tanto el Cliente como Endesa podrán resolver el contrato mediante una comunicación escrita con una antelación mínima de un mes a la fecha de vencimiento.

El descuento del 100% (al contratar online) sobre la cuota del servicio tiene una duración de 3 meses. A partir del cuarto mes dejará de aplicarse y empezará a facturarse a su precio normal.

Si también tienes contratado el suministro eléctrico en Endesa Energía, el Servicio Protección Luz 360 se facturará dentro de la factura de luz, de forma mensual o bimestral, según el ciclo de facturación de la misma.

Condiciones

Condiciones generales de contratación

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Servicio Protección Luz 360

PDF (0,17MB) Descargar

Con la suscripción de este nuevo contrato aceptas el inicio del servicio contratado durante el periodo de desistimiento.

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