Con OKGas, la caldera, circuito de calefacción e instalación de gas de tu vivienda estarán siempre en perfecto estado: te ofrecemos un diagnóstico inicial, revisiones anuales y reparaciones ilimitadas. Además, si tienes contratado el gas con nosotros, el coste de la IPO (Inspección Periódica Obligatoria) de la instalación de gas está incluido en el precio.
Servicio ofrecido por Endesa X Servicios, S.L.
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Consigue un 20% de descuento durante el primer año.
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La red de técnicos cualificados de Endesa está avalada por rigurosos controles de calidad
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Llegaremos a tu vivienda en menos de 3 horas para reparar averías.
Llegaremos a tu vivienda en menos de 3 horas para reparar averías.
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Atención permanente: 24 horas los 365 días del año.
Atención permanente: 24 horas los 365 días del año.
Atención permanente: 24 horas los 365 días del año.
Teléfono gratuito de asistencia: 900 85 86 85.
Teléfono gratuito de asistencia: 900 85 86 85.
Teléfono gratuito de asistencia: 900 85 86 85.
Desplazamiento y 3 horas de mano de obra de cada reparación incluidos.
Desplazamiento y 3 horas de mano de obra de cada reparación incluidos.
Desplazamiento y 3 horas de mano de obra de cada reparación incluidos.
Revisión anual, reparación de instalaciones de gas y reparación de calderas y circuitos de calefacción.
El servicio incluye un diagnóstico inicial de tu instalación de gas y sistema de calefacción (caldera, circuito hidráulico y radiadores), una revisión anual para anticiparse a posibles averías que puedan aumentar tu consumo de energía. OKGas mantiene la instalación segura, alarga la vida del equipamiento y reduce las averías a 1/3 de lo habitual, optimizando así el consumo de gas y, con ello, el importe de tu factura.
Siempre que tengas cualquier avería, puedes ponerte en contacto con el servicio técnico de OKGas y un técnico visitará tu hogar en menos de 3 horas para reparar la avería (el desplazamiento y las 3 primeras horas de mano de obra son gratis). Los clientes de OKGas disponen de un teléfono gratuito para solicitar la asistencia, operativo 24 horas 365 días del año: 900 85 86 85. El número de reparaciones es ilimitado.
OKGas permite cumplir con la normativa vigente en materia de instalaciones de gas (R.D. 919/2006) e Instalaciones Térmicas en Edificios (R.D. 1027/2007) que obliga por ley a realizar una revisión bienal de la instalación y el equipamiento de gas. Además, el servicio OKGas incluye el coste de la Inspección Periódica Obligatoria de la instalación de gas de obligado cumplimiento cada 5 años, siempre y cuando tengas también contratado el gas con Endesa Energía.
Otros servicios solo cubren la caldera y no la instalación de gas, o solo cubren el mantenimiento y no las reparaciones. OKGas se ocupa de todo.
OKGas cubre el coste de la Inspección Periódica Obligatoria, valorado en aproximadamente 60 €.
Puedes pagar OKGas en cómodas cuotas en la factura de gas y con un 20% de descuento durante el primer año.
Dispones de un profesional de la Red de Endesa, avalado por rigurosos controles de calidad, que reparará las averías que se produzcan, además de flexibilidad a la hora de acordar la visita. Además, el número de reparaciones es ilimitado.
Evita cualquier coste por desplazamiento y por las 3 primeras horas de mano de obra de cada intervención (piezas a cargo del Cliente, en caso de que sea necesaria una reparación de la instalación de gas o del equipo de calefacción-caldera, circuito hidráulico y radiadores- ). En excepcionales circunstancias, en las que el tiempo de reparación excede las 3 horas, nos comprometemos a entregar presupuesto previo gratuito.
Endesa realiza un control exhaustivo del cumplimiento de criterios de calidad, así como de los plazos de atención establecidos. Además, también se realizan llamadas aleatorias sobre las operaciones realizadas y encuestas de satisfacción, en las que los Clientes otorgan habitualmente excelentes valoraciones por encima de los 8 puntos sobre 10.
Las revisiones de la instalación previenen, principalmente, las posibles fugas de gas que afectarían a la seguridad de los habitantes de la vivienda y, además, significarían un incremento del consumo de energía y del importe de las facturas.
Son visitas de carácter preventivo para comprobar el estado, la seguridad y el correcto funcionamiento de la instalación de gas y del equipo de calefacción (caldera, circuito hidráulico y radiadores), de acuerdo a lo establecido en la normativa legal y técnica.
El circuito de calefacción es el trazado de tuberías que conduce el agua caliente desde la caldera hasta cada uno de los radiadores. Las averías más comunes se dan en: la bomba que permite la circulación, la válvula de seguridad, la presión del circuito, la salida de humos de la caldera, la sonda de temperatura que comprueba si el agua está caliente o las llaves de los radiadores.
En la visita técnica se realiza:
La duración del contrato es de un año y se prorroga automáticamente de forma anual. No obstante, tanto el Cliente como Endesa podrán resolver el contrato mediante una comunicación escrita con una antelación mínima de un mes a la fecha de vencimiento.
El descuento del 20% sobre la cuota del servicio tiene una duración de un año desde la fecha de inicio de contrato.
El servicio será facturado por Endesa X con periodicidad mensual o anual según se haya acordado. Si tienes contratados varios servicios en la misma dirección, aparecerán todos agregados en una única factura de Endesa X.
Además, si tienes contratado el suministro de electricidad o gas con Endesa Energía en la misma dirección, la factura de servicios se incluirá en el mismo documento que la factura de energía, y ambos importes (servicios y energía) se pondrán al cobro de manera conjunta en tu cuenta. La periodicidad de facturación en este caso será la marcada en el contrato energético.