Si prefereixes veure el web sempre en català, fes clic aquí.

Mudança: què faig amb la llum?

Quan per fi has fet el pas d'abandonar el niu familiar i anar-te’n a un pis pel teu compte, arriben els dubtes. Un d'ells pot ser què fer per contractar la llum. No et preocupis, el procés és senzill i t'expliquem com fer-ho.

Per començar, i per assegurar-te que pagaràs només la part que et toca, és recomanable que el primer dia a la teva nova casa anotis la lectura del comptador.

Aquest consell també et va bé per al gas, l'aigua i altres subministraments = arribar i anotar el que s'ha consumit abans d'entrar tu.

 

La teva llibertat d'elecció és sagrada

És molt important que sàpigues que tens dret a triar lliurement la teva companyia elèctrica. Hagis comprat una casa o estiguis de lloguer, aquest és un dret de tot consumidor. És tan legítim que vulguis canviar de companyia com que vulguis continuar amb la que hi ha contractada.

  • El que pots triar: l'empresa que et cobrarà les factures, és a dir, la comercialitzadora d'energia.
  • El que no pots triar: l'empresa que s'encarrega de fer arribar l'energia a casa teva, és a dir, la distribuïdora. Aquesta no la tries perquè et toca la que correspongui segons el teu lloc de residència.

 

Les 3 possibles situacions

Quan arribes a una nova casa, pot passar que:

  1. La llum ja està donada d'alta i la potència contractada et sembla adequada: si és així, i si vols continuar sent client de la mateixa comercialitzadora, només hauràs de canviar el titular del contracte. Aquest tràmit és gratuït.
  2. La llum ja està donada d'alta, però la potència et sembla excessiva o insuficient: hauràs de fer un canvi de potència. Aquest tràmit costa diners.
  3. La llum no té connexió a la xarxa elèctrica: hauràs de donar-te d'alta. Si el teu punt de subministrament fa més de 3 anys que no s’utilitza, aquest tràmit costa diners. El contracte d'alta es tramita amb la comercialitzadora, però és la distribuïdora la que instal·la el comptador i activa el subministrament. Per aquesta raó, el pagament d'aquest tràmit ho faràs a la distribuïdora en la primera factura. El cost dependrà, com és lògic, del consum, de la potència actual i de la potència anterior, així com del temps que dugui de baixa el servei (o de si és una nova alta).

{{content.phone.title}}

{{content.phone.text}}

{{content.phone.phoneText}}

{{content.form.title}}

{{content.form.text}}

{{content.form.errors.server}}

{{content.form.success.title}}

{{content.form.success.message}} {{model.phone}}

{{content.cta.title}}

{{content.cta.text}}

{{content.form.title}}

{{content.form.text}}

{{content.form.errors.server}}

{{content.form.success.title}}

{{content.form.success.message}} {{model.phone}}

{{content.phone.title}}

{{content.phone.text}}

{{content.phone.phoneText}}

{{content.cta.title}}

{{content.cta.text}}

La contractació i l'elecció de la tarifa

Els tràmits per donar d'alta la llum o canviar el titular del contracte són molt senzills si ets client d'Endesa. 

Perquè tot sigui més ràpid, pots realitzar la contractació online. Si es tracta d'un canvi de titularitat, en aquest contingut t'expliquem com fer-ho.

Per saber la potència que millor s'ajusta a les teves necessitats posem a la teva disposició la calculadora de potència d'Endesa. A l'hora de triar la tarifa, recorda que l'energia es comercialitza en el mercat lliure (amb infinitat de tarifes), i en el ‘mercat regulat’, en el qual el consumidor tan sols pot escollir el Preu Voluntari al Petit Consumidor (PVPC).

Una vegada finalitzat el procés, t'enviarem un correu electrònic per confirmar que hem rebut la teva sol·licitud. Aquest missatge et donarà accés a la teva Àrea de Client per conèixer la fase en la qual es troba la contractació. En cas de no haver completat el teu registre, ho pots fer en aquest moment.

Comparador de tarifes de Llum i Gas

A Endesa no t'has d'adaptar a les nostres tarifes perquè elles s'adapten a tu. Compara les diferents tarifes tu mateix entrant al nostre catàleg. O, si ho prefereixes, respon a algunes preguntes i ens encarreguem de comparar entre totes les tarifes de llum i gas per oferir-te una recomanació personalitzada.

Vols veure totes les nostres ofertes?

Descobreix en un minut el producte que més s'adapta a tu:

{{firstStep.title}}

Estem trobant l'energia adequada per a tu...

Estem trobant l'energia adequada per a tu...

icona consell Anar a l'consell icona Facebook Anar a Facebook icona Twitter Anar a Twitter icona Youtube Anar a Youtube icona Messenger Anar a Messenger icona Linkedin Anar a Linkedin icona Instagram Anar a Instagram Logotip de l'enllaç compartit anar a l'enllaç compartit icona de marca de verificació marca de verificació icona de fletxa cap avall fletxa cap avall Anterior Anar a l'anterior Próxim Anar al pròxim icona de tancar tancar icona d'afegir afegir icona d'augmentar augmentar fletxa obliqua mira de manera obliqua fletxa cap avall fletxa cap avall icona del motor de cerca motor de cerca icona del motor de cerca motor de cerca icona de compartir compartir icona de filtre filtrar icona de correu enviar correu icona de correu correu icona de telèfon telèfon icona de fax fax icona d'imprimir imprimir icona de play play icona d'usuari anar a la secció d'usuari icona d'error un error ha ocorregut icona d'informació informació Icona de m'agrada m'agrada Icona de m'agrada m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de rellotge rellotge Icona de làmpada làmpada Icona de llista llista Icona de mapa Anar a mapa Icona de telèfon telèfon Icona d'emergència Emergència Icona de pausa pausa Icona de play play Icona de tancament de sessió Tancar sessió Icona de telèfon telèfon
icona anar enrere tornar enrere en la navegació icona número 50 anar a producte Tempo Happy 50 Hores icona calendari anar a producte Tempo Happy Dia icona empreses anar al segment d'empreses icona de gas anar a catàleg de productes de gas icona sol naixent energia renovable icona llar anar al segment de llars icona 24 hores anar a producte One Llum icona electricitat anar al catàleg de productes de Llum icona electricitat i gas anar al catàleg de productes Llum + Gas icona lluna anar al producte One llum Nocturna icona clau anglesa anar al serveis de manteniment icona sol anar al producte Tempo Solar icona rellotge anar als productes Tempo Happy icona rellotge 2 hores anar al producte Tempo Happy 2 Hores icona 24 hores anar al producte One Llum icona número 50 anar al producte Tempo Happy 50 Hores línia elèctrica Mitjana Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric de 36.000 a 360.000 €/any línia elèctrica Alta Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric més de 360.000 €/any icona empresa anar al segment d'empreses icona calendari anar al producte Tempo Happy Dia icona Administradors de Finques anar al segment d'Administradors de Finques icona DarkSite icona DarkSite icona bombeta Veure catàleg de productes amb consum elèctric menys de 6.000 €/any icona d'electricitat i gas anar al catàleg de Productes Llum + Gas icona electricitat anar al catàleg de productes d'electricitat icona email contacte de correu electrònic icona fax contacte de fax icona de gas Baixa Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de menys de 6.000 €/any icona de gas Alta Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de 6.000 a 240.000 €/any icona de gas Mitja Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de més de 240.000 €/any icona de gas anar al catàleg de productes de gas icona d'Enel anar a la lloc web de enel icona d'escalfador servei de manteniment de l'escalfador icona manteniment de l'escalfador anar al servei de manteniment OKGas Escalfador icona llar anar al segment de llars icona olla de pressió olla de pressió icona clau anglesa anar al servei de manteniment icona línia elèctrica Mitjana Tensió veure catàleg de productes d'electricitat amb consum de 6.000 a 36.000 €/any icona lluna anar al producte One Llum Nocturna icona esfera anar a lloc web personal icona telèfon contacte telefònic icona sol naixent energia renovable icona panell solar anar a energia solar fotovoltaica icona rellotge anar a productes Tempo Happy icona rajo solguda amb polze cap avall seleccionada la reacció "No m'agrada" icona rajo amb polze cap avall seleccionar la reacció "No m'agrada" icona rajo solguda amb polze cap amunt seleccionada la reacció "M'agrada" icona rajo amb polze cap amunt seleccionar la reacció "M'agrada"
Añadir otro equipo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Eliminar equipo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Aspiradora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Horno Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Lavadora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Lavavajillas Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Microondas Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Plancha Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Punto de recarga vehículo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Radiador eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Secadora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Split Aire Acondicionado Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Termo Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Tostador Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Vitrocerámica Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Power edit Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Map marker Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit.