Si prefereixes veure el web sempre en català, fes clic aquí.
{{content.title}}
{{content.subTitle}}
Si has contractat Netflix amb Endesa i tens algun dubte per gestionar la teva subscripció, responem a totes les teves preguntes a continuació.
Com s'activa?
Podràs activar el teu compte de Netflix a través del correu electrònic que rebràs després del procés de contractació o bé des de l'Àrea Client.
I si ja tens un compte de Netflix, podràs associar-lo al teu compte d'Endesa simplement introduint-lo durant el procés de contractació (d'aquesta manera, elimines el mitjà de pagament anterior).
I sempre amb la millor qualitat HD en dues pantalles simultànies (Estàndard) o fins a quatre pantalles simultànies (Prèmium).
Preguntes freqüents
En les 24 hores posteriors a la finalització de la contractació rebràs un correu electrònic avisant-te perquè activis la subscripció i comencis a gaudir de Netflix. També pots activar-lo des de l'Àrea Client d'endesa.com.
El servei de Netflix es reflectirà a la factura d'Endesa com a part dels teus serveis de llum i gas. Si en algun moment amplies el teu pla de Netflix, hi veuràs un càrrec addicional de 4 €/mes (IVA inclòs).
Naturalment. El canvi del pla Netflix amb dues pantalles a Netflix amb quatre pantalles i resolució 4K només et costarà 4 €/mes, import que inclourem a la teva factura d'Endesa.
Accedeix al Centre d'Ajuda de Netflix per consultar les preguntes freqüents o mantenir un xat amb un agent.
A través de l'Àrea Client d'Endesa podràs sol·licitar la baixa de la subscripció.
Condicions del servei
{{content.phone.title}}
{{content.phone.text}}
{{content.phone.phoneText}}
{{content.form.title}}
{{content.form.text}}