Si prefereixes veure el web sempre en català, fes clic aquí.

Com donar-se de baixa d'Endesa

Marxar d'un habitatge o local no vol dir necessàriament que hagis de sol·licitar la baixa de llum o gas. En la majoria dels casos, hi ha opcions més ràpides, fàcils i recomanables.

És habitual que la persona que es muda consideri necessari sol·licitar la baixa de la llum i/o del gas abans de marxar. No obstant això, la baixa no acostuma a ser una bona idea. T'expliquem per què.

1.  Què vol dir donar-se de baixa?

Encara que sembli evident, és important recordar que demanar una baixa implica el cessament del subministrament i significa que l’habitatge o el local es quedarà sense llum o gas.

  • Si ets tu qui marxa: tingues en compte que, si algú arriba després de tu, necessitarà energia i no la tindrà. I passarà uns dies sense llum i/o gas fins que aconsegueixi donar d'alta allò que tu vas donar de baixa.
  • Si ets tu qui arriba: necessitaràs llum i/o gas des del primer moment, de manera que ets el principal interessat en què no es demani una baixa.

 

2.  Per què canviar de titular sempre és millor?

Si l'habitatge o el local tindrà un nou inquilí o un nou propietari, t'aconsellem que facis un canvi de titular en lloc d'una baixa. Així evitaràs incomoditats i despeses innecessàries.

El procés de canvi de titular és ràpid, senzill i absolutament gratuït. Tant la persona que marxa com la que arriba poden sol·licitar el canvi de titular perquè el contracte canviï de nom. Només cal la direcció de l'habitatge o local i algunes dades de qui serà el nou titular. Concretament:

  • Nom, cognoms, NIF (o CIF) i telèfon de contacte.
  • Compte corrent per domiciliar les factures (20 dígits).
  • Còpia de l'escriptura o del contracte de lloguer.

En aquest contingut t’expliquem com canviar el titular del teu contracte Endesa.

 

3.  Quant costa donar-se de baixa?

El procés de donar-se de baixa és gratuït. Se sol·licita i el punt de subministrament queda inactiu. Tanmateix, en el moment en què calgui reactivar-lo, caldrà sol·licitar-ne l’alta i aquesta gestió sí que costa diners.

Per tant, si sabem que l'habitatge o el local tindrà un nou inquilí, no convé donar de baixa un subministrament. Els costos d'una nova alta depenen de molts factors, com ara la potència que es vulgui contractar o el temps que porti donat de baixa el punt de subministrament (costa més si fa 3 anys que està inactiu en el cas de la llum i 5 anys en el cas del gas):

 

Electricitat

  • Drets d'accés: es paguen en el moment de contractar el nou subministrament.
  • Drets d'extensió: es paguen si porta inactiu més de 3 anys.
  • Drets de connexió: es paguen en el moment en què la instal·lació elèctrica es connecta a la xarxa de subministrament.
  • Drets de verificació: es paguen quan es duu a terme la revisió de la instal·lació.
  • Dipòsit de garantia: segons el que estableix l'article 79 del Reial decret 1955/2000, és la quantitat que cal lliurar, en el moment de la contractació, per un import igual a la facturació teòrica mensual corresponent a cinquanta hores d'utilització de la potència contractada.

Si assumim que l'habitatge o local porta donat de baixa menys de 3 anys, estem parlant d'un cost d'alta d'uns 77 euros per a potències baixes (per exemple: 3,45 kW) o 190 euros per a potències altes (per exemple: 9,2 kW).

A això pot sumar-se el cost del butlletí elèctric o CIE en el cas que hagin passat més de 20 anys des de la darrera revisió. El preu del butlletí elèctric no està regulat i oscil·la entre els 60 i els 300 euros

 

"Donar d'alta la llum en un habitatge que porta menys de 3 anys inactiu costa entre 77 i 190 euros segons la potència contractada, sense incloure el possible cost del butlletí elèctric."

 

Gas

  • Drets de connexió de servei: es paguen només si han passat 5 anys o més inactiu.
  • Drets d'alta: es paguen en el moment de contractar el servei de subministrament de gas canalitzat. Aquests drets inclouen els serveis de connexió i verificació de les instal·lacions.
  • Dipòsit de garantia: segons el que estableix l'article 79 del Reial decret 1955/2000, és la quantitat que cal lliurar, en el moment de la contractació, per un import igual a la facturació teòrica mensual corresponent a cinquanta hores d'utilització de la potència contractada.

Si estem en una situació en què el punt de subministrament es donarà de baixa però es reactivarà en un futur, pot ser que la baixa no sigui la millor opció.

Si malgrat tot vols donar-te de baixa...

T’aclarim les situacions en què no té cap sentit donar-se de baixa i les situacions en què pot tenir-ho:

  • Quan no donar-se de baixa d'Endesa: quan hi ha una compravenda d'un habitatge o local, o l'habitatge o local s’ocuparan.
  • Quan donar-se de baixa: quan l'habitatge o el local romandrà buit.

 

Quant es triga a donar-se de baixa?

Si has decidit donar-te de baixa, és important que sàpigues que pots escollir entre:

  • Una baixa immediata: se sol·licita i s'executa pràcticament en aquest moment
  • Una baixa diferida: se sol·licita perquè s’executi en la data determinada que tu decideixis. Tens marge per cancel·lar-la si avises abans de la data de baixa triada. 

Un cop executada la teva baixa (i no abans), se't tornarà la fiança (en cas que l’hagis hagut d'aportar en el moment de la contractació). Tingues en compte que, si demanes una baixa diferida, per a la devolució de la fiança has de tornar a posar-te en contacte amb Endesa un cop que la baixa sigui efectiva.

 

Qui sol·licita la baixa?

Només pot sol·licitar la baixa el titular del contracte. En cas de mort, pot sol·licitar-la una de les persones autoritzades a l'Àrea Client d'Endesa. Si no hi ha cap persona autoritzada, cal presentar document que acrediti la defunció.

 

Com donar-se de baixa d’Endesa?

 Si quieres darte de baja de Endesa:

  • Sol·licita-ho des de l'Àrea Client, anant a "Gestions", "T'ajudem", i fent clic a "Donar de baixa un subministrament".
  • Truca'ns al número gratuït 800 76 09 09.
  • També pots desistir del contracte sense donar explicacions en cas que hagin passat 14 dies naturals o menys des de la subscripció. Fes clic aquí per descarregar el document de desistiment d'Endesa.

Contingut relacionat

icona consell Anar a l'consell icona Facebook Anar a Facebook icona Twitter Anar a Twitter icona Youtube Anar a Youtube icona Messenger Anar a Messenger icona Linkedin Anar a Linkedin icona Instagram Anar a Instagram Logotip de l'enllaç compartit anar a l'enllaç compartit icona de marca de verificació marca de verificació icona de fletxa cap avall fletxa cap avall Anterior Anar a l'anterior Próxim Anar al pròxim icona de tancar tancar icona d'afegir afegir icona d'augmentar augmentar fletxa obliqua mira de manera obliqua fletxa cap avall fletxa cap avall icona del motor de cerca motor de cerca icona del motor de cerca motor de cerca icona de compartir compartir icona de filtre filtrar icona de correu enviar correu icona de correu correu icona de telèfon telèfon icona de fax fax icona d'imprimir imprimir icona de play play icona d'usuari anar a la secció d'usuari icona d'error un error ha ocorregut icona d'informació informació Icona de m'agrada m'agrada Icona de m'agrada m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de rellotge rellotge Icona de làmpada làmpada Icona de llista llista Icona de mapa Anar a mapa Icona de telèfon telèfon Icona d'emergència Emergència Icona de pausa pausa Icona de play play Icona de tancament de sessió Tancar sessió Icona de telèfon telèfon
icona anar enrere tornar enrere en la navegació icona número 50 anar a producte Tempo Happy 50 Hores icona calendari anar a producte Tempo Happy Dia icona empreses anar al segment d'empreses icona de gas anar a catàleg de productes de gas icona sol naixent energia renovable icona llar anar al segment de llars icona 24 hores anar a producte One Llum icona electricitat anar al catàleg de productes de Llum icona electricitat i gas anar al catàleg de productes Llum + Gas icona lluna anar al producte One llum Nocturna icona clau anglesa anar al serveis de manteniment icona sol anar al producte Tempo Solar icona rellotge anar als productes Tempo Happy icona rellotge 2 hores anar al producte Tempo Happy 2 Hores icona 24 hores anar al producte One Llum icona número 50 anar al producte Tempo Happy 50 Hores línia elèctrica Mitjana Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric de 36.000 a 360.000 €/any línia elèctrica Alta Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric més de 360.000 €/any icona empresa anar al segment d'empreses icona calendari anar al producte Tempo Happy Dia icona Administradors de Finques anar al segment d'Administradors de Finques icona DarkSite icona DarkSite icona bombeta Veure catàleg de productes amb consum elèctric menys de 6.000 €/any icona d'electricitat i gas anar al catàleg de Productes Llum + Gas icona electricitat anar al catàleg de productes d'electricitat icona email contacte de correu electrònic icona fax contacte de fax icona de gas Baixa Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de menys de 6.000 €/any icona de gas Alta Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de 6.000 a 240.000 €/any icona de gas Mitja Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de més de 240.000 €/any icona de gas anar al catàleg de productes de gas icona d'Enel anar a la lloc web de enel icona d'escalfador servei de manteniment de l'escalfador icona manteniment de l'escalfador anar al servei de manteniment OKGas Escalfador icona llar anar al segment de llars icona olla de pressió olla de pressió icona clau anglesa anar al servei de manteniment icona línia elèctrica Mitjana Tensió veure catàleg de productes d'electricitat amb consum de 6.000 a 36.000 €/any icona lluna anar al producte One Llum Nocturna icona esfera anar a lloc web personal icona telèfon contacte telefònic icona sol naixent energia renovable icona panell solar anar a energia solar fotovoltaica icona rellotge anar a productes Tempo Happy icona rajo solguda amb polze cap avall seleccionada la reacció "No m'agrada" icona rajo amb polze cap avall seleccionar la reacció "No m'agrada" icona rajo solguda amb polze cap amunt seleccionada la reacció "M'agrada" icona rajo amb polze cap amunt seleccionar la reacció "M'agrada"
Añadir otro equipo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Eliminar equipo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Aspiradora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Horno Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Lavadora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Lavavajillas Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Microondas Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Plancha Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Punto de recarga vehículo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Radiador eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Secadora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Split Aire Acondicionado Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Termo Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Tostador Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Vitrocerámica Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Power edit Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Map marker Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit.