Si prefereixes veure el web sempre en català, fes clic aquí.

Creació de valor compartit

Integrem els grups d'interès en les nostres operacions, per crear valor per a tothom

A Endesa construïm un model de negoci integrat amb la societat, creant solucions rendibles, resolent necessitats socials i generant relacions mútuament beneficioses amb les comunitats, per aconseguir societats més equitatives, inclusives i sostenibles sense deixar ningú enrere

Alineats amb els Objectius de Desenvolupament Sostenible

 

Objectius de Desenvolupament

ODS 4: Educació de Qualitat

ODS 7: Energia Assequible i No Contamenant

ODS 8: Treball Decent i Creixement Económic

ODS 15: Vida d'ecosistemes terrestres

ODS 17: Aliances per a assour els objectius

El compromís d'Endesa amb el desenvolupament de les comunitats s'emmarca en la Política de creació de valor compartit (Creating Shared Value o CSV), que permet unir els objectius de l'empresa amb les prioritats dels grups d'interès locals, afermant projectes i actius al seu entorn a través de l'arrelament i l'acceptació local que permetin la sostenibilitat del negoci a llarg termini. Construïm, per tant, un model de negoci integrat amb la societat, creant solucions rendibles, resolent necessitats socials i generant relacions mútuament beneficioses, sense deixar ningú enrere.

L'aplicació del Procés de CSV es tradueix en un Pla CSV format per projectes de sostenibilitat alineats amb les necessitats dels grups d'interès i en col·laboració amb aquests grups, amb l'objectiu de propiciar el desenvolupament sostenible, la inclusió social, l'equitat i l'arrelament. 

 

Com es porta a terme l'aplicació del model CSV?

Per poder dur a terme aquest treball organitzem un equip transversal amb el qual analitzem l'entorn (local o general) on es troba ubicat l'actiu o projecte amb el qual es treballarà i identifiquem els grups d'interès rellevants.

A més d'analitzar els aspectes ambientals, socials, reguladors i els factors crítics de l'entorn de l'actiu o projecte, a través d'un diàleg actiu, recollim quines són les preocupacions i interessos de les comunitats. A partir d'aquí, acordem conjuntament amb els grups d'interès un Pla CSV que doni resposta a les seves inquietuds i que generi diàleg, confiança i valor per a totes les parts.

CSV: creació de valor compartit

La forma d’integrar la sostenibilitat en el negoci.

Passos del procés

Anàlisi del context local

Anàlisi a través d’indicadors relatius a la dimensió social, econòmica i mediambiental de la comunitat. Riscos i oportunitats potencials de l’actiu/projecte.

Contrast amb els agents socials

Contacte amb els agents més representatius de la comunitat. Detecció de la materialitat: necessitats, interessos, percepcions i actitud respecte de l’actiu/projecte que s’està acompanyant. 

Definició del Pla CSV

Elaboració del pla d’actuació conjuntament amb els agents socials, integrat per un conjunt d’actuacions que doni resposta als temes rellevants detectats i maximitzin el valor generat a la comunitat.

Execució del Pla CSV

Implantació de les actuacions definides al Pla CSV, mitjançant un equip transversal intern i, si escau, amb la participació de socis locals (ONG, empreses socials, etc.). 

Supervisió, avaluació i informe 

Supervisió del procés, mesurament dels impactes per verificar l'aportació de valor i assegurar la informació clau mitjançant indicadors de seguiment i resultats.

L'aplicació del model CSV acompanya el negoci

Actualment tenim implantat el model CSV en el 100 % de les instal·lacions de generació referides a:

  • Construcció de parcs renovables nous.
  • Instal·lacions tèrmiques i renovables en operació.
  • Projectes de descarbonització.

Així mateix, hem iniciat l'aplicació del model CSV en la línia de negoci de Distribució, i en les comercialitzadores (Endesa Energía, Energía XXI i Endesa X) amb focus en la inclusió social i la pobresa energètica.

Processos CSV a Endesa*
Generació tèrmica Generació renovable Infraestructures i xarxes Total
Desenvolupament de negoci 2 12 0 14
Enginyeria i construcció  9 26 1 36
Operació 21 249 0 270
Total 32 287 1 320

*Es considera aplicació d'un procés CSV l'ús d'almenys una eina CSV en relació amb un actiu o projecte. Les aplicacions CSV en la fase de "Desenvolupament de negoci" o d'"Enginyeria i construcció" poden estar relacionades amb actius en operació on s'estiguin duent a terme projectes de modernització. 

Els nostres projectes sobre projectes CSV

Seguir llegint sobre comunitat

Projectes socials per al desenvolupament de les comunitats

Més informació
icona consell Anar a l'consell icona Facebook Anar a Facebook icona Twitter Anar a Twitter icona Youtube Anar a Youtube icona Messenger Anar a Messenger icona Linkedin Anar a Linkedin icona Instagram Anar a Instagram Logotip de l'enllaç compartit anar a l'enllaç compartit icona de marca de verificació marca de verificació icona de fletxa cap avall fletxa cap avall Anterior Anar a l'anterior Próxim Anar al pròxim icona de tancar tancar icona d'afegir afegir icona d'augmentar augmentar fletxa obliqua mira de manera obliqua fletxa cap avall fletxa cap avall icona del motor de cerca motor de cerca icona del motor de cerca motor de cerca icona de compartir compartir icona de filtre filtrar icona de correu enviar correu icona de correu correu icona de telèfon telèfon icona de fax fax icona d'imprimir imprimir icona de play play icona d'usuari anar a la secció d'usuari icona d'error un error ha ocorregut icona d'informació informació Icona de m'agrada m'agrada Icona de m'agrada m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de no m'agrada no m'agrada Icona de rellotge rellotge Icona de làmpada làmpada Icona de llista llista Icona de mapa Anar a mapa Icona de telèfon telèfon Icona d'emergència Emergència Icona de pausa pausa Icona de play play Icona de tancament de sessió Tancar sessió Icona de telèfon telèfon
icona anar enrere tornar enrere en la navegació icona número 50 anar a producte Tempo Happy 50 Hores icona calendari anar a producte Tempo Happy Dia icona empreses anar al segment d'empreses icona de gas anar a catàleg de productes de gas icona sol naixent energia renovable icona llar anar al segment de llars icona 24 hores anar a producte One Llum icona electricitat anar al catàleg de productes de Llum icona electricitat i gas anar al catàleg de productes Llum + Gas icona lluna anar al producte One llum Nocturna icona clau anglesa anar al serveis de manteniment icona sol anar al producte Tempo Solar icona rellotge anar als productes Tempo Happy icona rellotge 2 hores anar al producte Tempo Happy 2 Hores icona 24 hores anar al producte One Llum icona número 50 anar al producte Tempo Happy 50 Hores línia elèctrica Mitjana Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric de 36.000 a 360.000 €/any línia elèctrica Alta Tensió Veure catàleg de productes amb consum elèctric més de 360.000 €/any icona empresa anar al segment d'empreses icona calendari anar al producte Tempo Happy Dia icona Administradors de Finques anar al segment d'Administradors de Finques icona DarkSite icona DarkSite icona bombeta Veure catàleg de productes amb consum elèctric menys de 6.000 €/any icona d'electricitat i gas anar al catàleg de Productes Llum + Gas icona electricitat anar al catàleg de productes d'electricitat icona email contacte de correu electrònic icona fax contacte de fax icona de gas Baixa Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de menys de 6.000 €/any icona de gas Alta Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de 6.000 a 240.000 €/any icona de gas Mitja Pressió veure catàleg de productes de gas amb consum de més de 240.000 €/any icona de gas anar al catàleg de productes de gas icona d'Enel anar a la lloc web de enel icona d'escalfador servei de manteniment de l'escalfador icona manteniment de l'escalfador anar al servei de manteniment OKGas Escalfador icona llar anar al segment de llars icona olla de pressió olla de pressió icona clau anglesa anar al servei de manteniment icona línia elèctrica Mitjana Tensió veure catàleg de productes d'electricitat amb consum de 6.000 a 36.000 €/any icona lluna anar al producte One Llum Nocturna icona esfera anar a lloc web personal icona telèfon contacte telefònic icona sol naixent energia renovable icona panell solar anar a energia solar fotovoltaica icona rellotge anar a productes Tempo Happy icona rajo solguda amb polze cap avall seleccionada la reacció "No m'agrada" icona rajo amb polze cap avall seleccionar la reacció "No m'agrada" icona rajo solguda amb polze cap amunt seleccionada la reacció "M'agrada" icona rajo amb polze cap amunt seleccionar la reacció "M'agrada"
Añadir otro equipo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Eliminar equipo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Aspiradora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Horno Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Lavadora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Lavavajillas Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Microondas Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Plancha Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Punto de recarga vehículo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Radiador eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Secadora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Split Aire Acondicionado Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Termo Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Tostador Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Vitrocerámica Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Power edit Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Map marker Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit.