Tarifa One Llum + Gas + OKLlum Assist

La tarifa One Endesa és una nova forma d'entendre el teu contracte d'energia, en la qual tindràs un únic preu per a tota l'energia que consumeixis i un únic preu per a la potència; a més, podràs fer tot el que necessitis a través d'Internet. Podràs gaudir sempre d'un preu competitiu, i no només durant el primer any. T'oferim el millor preu online d'Endesa.

• One és una tarifa 100 % en línia, amb la qual podràs fer totes les teves gestions de manera ràpida i senzilla, les 24 hores del dia, a la secció "Àrea Client", dins de l'oficina en línia o descarregant-te la nostra aplicació mòbil.
• Pots contractar només allò que necessites, sense l'obligació de contractar un servei addicional però amb la possibilitat de contractar-lo si vols.
• A la teva adreça electrònica hi rebràs un correu electrònic amb la data i l'enllaç a través del qual podràs accedir a la teva factura electrònica quan estigui disponible.
• Amb una contractació fàcil i senzilla, sense costos i sense interrupcions en el subministrament.
• Una tarifa per a TOTS els clients, nous i actuals.

 

Amb aquesta tarifa:

• Gaudiràs del millor preu en línia d'Endesa.
• Podràs fer totes les gestions 100 % en línia.

La Tarifa One és vàlida per a subministraments amb tarifa d'accés 2.0DHA o 2.1DHA. També denominats amb discriminació horària.

Sempre que tinguis qualsevol avaria, pots posar-te en contacte amb el servei tècnic d'OKLlum Assist i un electricista d'urgència visitarà la teva llar en menys de 3 hores si l'avaria és urgent, o en un màxim de 48 hores laborables si l'avaria no és urgent —en tots dos casos, el desplaçament i les 3 primeres hores de mà d'obra són gratuïts —. Els clients d'OKLlum Assist disposen d'un telèfon gratuït per sol·licitar l'assistència, operatiu 24 hores, 365 dies de l'any: 900 85 86 85.

El nombre de reparacions de la instal·lació elèctrica és il·limitat. A més, anualment, OKLlum Assist inclou una reparació del termos elèctric, una reparació d'un electrodomèstic de gamma blanca (rentadora, assecadora, frigorífic, congelador, rentaplats, campana, forn, vitroceràmica o cuina elèctrica) i dos serveis de manetes elèctric de tres hores cada un: treballs elèctrics d'instal·lació (llums, aplics de paret i sostre, halògens en falsos sostres d'escaiola) i substitució (interruptors, endolls, timbres, lluminàries —bombetes, halògens...—).

OKLlum Assist inclou reparacions de la instal·lació elèctrica del teu habitatge, dels teus electrodomèstics de gamma blanca i del termos elèctric, així com serveis de manetes elèctric per a petites instal·lacions i substitucions.

Pots pagar OKLlum Assist en còmodes quotes a la factura de llum i amb un 20 % de descompte durant els primers 2 anys.

Disposes d'un professional de la Xarxa d’Endesa, avalat per rigorosos controls de qualitat, que s’encarregarà de reparar les avaries que es produeixin, a més de flexibilitat a l'hora d'acordar la visita.

Evita qualsevol cost per desplaçament i per les 3 primeres hores de mà d'obra de cada avaria (peces a càrrec del Client, en cas que calgui una reparació). En circumstàncies excepcionals, en què el temps de reparació excedeixi les 3 hores, ens comprometem a lliurar prèviament un pressupost gratuït.

Endesa duu a terme un control exhaustiu del compliment de criteris de qualitat, així com dels terminis d'atenció establerts. A més, també es fan trucades aleatòries sobre les operacions realitzades i enquestes de satisfacció, en què els clients atorguen habitualment valoracions excel·lents, per sobre dels 8 punts sobre 10.

Les avaries més comunes són les relacionades amb el quadre elèctric, els interruptors de la llum i els endolls.

Si et quedes sense llum a casa, o sense corrent en la presa de la nevera, i no és una incidència de la distribuïdora, un tècnic d'OKLlum Assist visitarà el teu habitatge en menys de 3 hores.

(*) Inclou Impost d'electricitat (5,11269632%) i a l'import resultant de l'anterior li ha estat aplicat l'IVA (21%). L'IVA haurà de substituir-se per l'impost indirecte que correspongui a Canàries (IGIC) i a Ceuta i Melilla (IPSI).

(*) Inclou Impost d'hidrocarburs (gas - 0,00234€/kWh) i a l'import resultant de l'anterior li ha estat aplicat l'IVA (21%). L'IVA haurà de substituir-se per l'impost indirecte que correspongui a Canàries (IGIC) i a Ceuta i Melilla (IPSI).

Si t'aculls a la promoció, tindràs un any de permanència.