• {{currentSearchSuggestions.title}}
  • {{currentSearchSuggestions.title}}
{{navigationCta.name}}

OKLlum Confort

Amb OKLlum Confort gaudiràs d'un servei de revisions anuals de l'aire condicionat del teu habitatge, reparacions il·limitades de la instal·lació elèctrica i de l'aire condicionat i d'una reparació d'electrodomèstic de gamma blanca i d'una reparació del termos elèctric a l'any. Addicionalment, inclou dos serveis de manetes elèctric a l'any, de tres hores cadascun: treballs elèctrics d'instal·lació (llums, aplics, ...) i substitució (ja no cal que et preocupis de canviar endolls, interruptors o bombetes).

{{content.stickyTitle}}

{{content.discount}}

{{content.titleBig}} {{content.title}}

{{content.description}}

{{service.name}}
{{content.disclaimer}}

Descompte en línia

Paga en còmodes quotes mensuals i amb un 50 % de descompte el primer any en contractar en línia.

Tranquil·litat

La xarxa de tècnics qualificats d’Endesa està avalada per rigorosos controls de qualitat.

En menys de 3h

Reparacions urgents (en menys de 3 hores) i no urgents.

Atenció 24h

Atenció permanent: 24 hores els 365 dies de l'any.

Trucada gratuïta

Telèfon gratuït d'assistència: 900 85 86 85. 

Extres inclosos

Desplaçament i 3 hores de mà d'obra de cada reparació inclosos.

Detalls

El servei inclou una revisió anual de l'aire condicionat del teu habitatge, per anticipar possibles avaries que puguin fer que augmenti el teu consum d'energia. OKLlum Confort allarga la vida de l'equipament i redueix les avaries a 1/3 de l’ habitual, fet que optimitza el consum elèctric i, per tant, l'import de la factura.

Sempre que tinguis qualsevol avaria, pots posar-te en contacte amb el servei tècnic d'OKLlum Confort i un electricista d'urgència visitarà la teva llar en menys de 3 hores si l'avaria és urgent, o en un màxim de 48 hores laborables si l'avaria no és urgent —en tots dos casos, el desplaçament i les 3 primeres hores de mà d'obra són gratuïts —. Els clients d'OKLlum Confort disposen d'un telèfon gratuït per sol·licitar l'assistència, operatiu 24, hores 365 dies de l'any: 900 85 86 85.

El nombre de reparacions de la instal·lació elèctrica i de l'aire condicionat és il·limitat. A més, anualment, OKLlum Confort inclou una reparació del termos elèctric, una reparació d'un electrodomèstic de gamma blanca (rentadora, assecadora, frigorífic, congelador, rentaplats, campana, forn, vitroceràmica o cuina elèctrica) i dos serveis de manetes elèctric de tres hores cada un: treballs elèctrics d'instal·lació (llums, aplics de paret i sostre, halògens en falsos sostres d'escaiola) i substitució (interruptors, endolls, timbres, lluminàries —bombetes, halògens...—).

Altres serveis en cobreixen només el manteniment o només les reparacions de l'aire condicionat. OKLlum Confort s'ocupa de tot.

OKLlum Confort inclou reparacions de la instal·lació elèctrica, aire condicionat, electrodomèstics de gamma blanca i termos elèctric del teu habitatge, així com serveis de manetes elèctric per a petites instal·lacions i substitucions.

Pots pagar OKLlum Confort en còmodes quotes a la factura de llum i amb un 50 % de descompte durant el primer anyDisposes d'un professional de la Xarxa d'Endesa, avalat per rigorosos controls de qualitat, que repararà les avaries que es produeixin, a més de flexibilitat a l'hora d'acordar la visita.

Evita qualsevol cost per desplaçament i per les 3 primeres hores de mà d'obra de cada avaria (peces a càrrec del Client, en cas que calgui una reparació). En circumstàncies excepcionals, en què el temps de reparació excedeixi les 3 hores, ens comprometem a lliurar prèviament un pressupost gratuït.

Endesa duu a terme un control exhaustiu del compliment de criteris de qualitat, així com dels terminis d'atenció establerts. A més, també es fan trucades aleatòries sobre les operacions realitzades i enquestes de satisfacció, en què els clients atorguen habitualment valoracions excel·lents, per sobre dels 8 punts sobre 10.

Són visites de caràcter preventiu per comprovar l'estat, la seguretat i el correcte funcionament de l'aire condicionat del teu habitatge, d'acord amb el que estableix la normativa legal i tècnica. Durant la visita tècnica, es fa el següent:

  • Verificació del correcte funcionament de l'equip d'aire condicionat, d'acord amb els requisits establerts pel RITE, i tasques bàsiques de manteniment de les unitats interiors i exteriors (sempre que siguin accessibles).
  • Ajustos necessaris per garantir la seguretat de l'equipament i reduir al màxim el consum elèctric i les avaries.

La durada del contracte és d'un any i es prorroga automàticament de forma anual. No obstant això, tant el Client com Endesa poden resoldre el contracte mitjançant una comunicació escrita amb una antelació mínima d'un mes a la data de venciment.

El descompte del 50 % (en contractar en línia) sobre la quota de servei té una durada d'un any des de la data d'inici del contracte.

Si també tens contractat el subministrament elèctric a Endesa Energia, el servei OKLlum Confort es facturarà dins de la factura de llum, de forma mensual o bimestral, en funció del cicle de facturació.

Condicions

Condicions generals de contractació

PDF (0,15MB) Baixar-ho

Condicions serveis addicionals

PDF (0,39MB) Baixar-ho

Servei de manteniment OKLlum Confort

PDF (0,23MB) Baixar-ho

Condicions específiques de la contractació fotofactura

PDF (0,08MB) Baixar-ho

Amb la subscripció d'aquest nou contracte implicarà l’acceptació de l’inici del servei contractat durant el període de desistiment.